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银行员工行为排查情况报告8篇(完整)

时间:2023-12-06 16:16:02 浏览量:

银行员工行为排查情况报告 摘要点:在当前形势下,面对社会的快速发展,基层中国人民银行员工因各种原因无法有效满足安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求下面是小编为大家整理的银行员工行为排查情况报告8篇,供大家参考。

银行员工行为排查情况报告8篇

银行员工行为排查情况报告篇1

   摘 要点:在当前形势下,面对社会的快速发展,基层中国人民银行员工因各种原因无法有效满足安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求等心理需求,导致行为异常,影响工作和生活。如何加强监督管理是中国人民银行应该关注的重要问题。

    关键词:基层人民银行员工 心理需求 监督管理

    中图分类号:f830 文献标识码:a 文章编号:1003-9082(2018)01-0-01

    一、目前基层人民银行员工心理需求异化的表现

    基层人民银行员工心理需求的异化通常表现为缺乏安全感、归属感和虚荣心。

    1.缺乏安全感。通常表现为紧张、恐慌、不安,认为世界不公平或危险,不信任周围的人。

    2.行为孤僻。一般表现为不合群,喜欢独来独往,找不到归属感,对他人感到厌烦,戒备,敷衍。

    3.自卑或虚荣。一般表现为轻视自己,对自己没有信心,没有主见,不敢表达自己或过度表达自己。

    4.不良性格或行为倾向。一般表现为个性怪僻,不易与人相处,个人行为超出社会规范。

    二、基层人民银行员工心理需求异化的原因分析

    1.客观原因

    第一,年龄不平衡。县支行员工年龄不平衡的哑铃型,45岁以上员工占60%%甚至80%30岁以下员工占20%%中间段的人很少或没有。这种年龄结构在一个团队中造成的代沟非常明显。此外,年轻人大多是独生子女,个性强,思想独特。但由于年龄较大,部分员工文化水平和科技能力较弱,养老思想较重,与年轻人相处容易产生

火花”。

  二是文化水平差异。县支行员工的文化差距较大,近几年进入的年青员工都是本科以上学历,而之前县支行的员工以全日制中专生为主,有些支行甚至最高学历仅为高中生。这样的文化背景造成很多工作和事务上观念不同,容易产生歧义和争执。

银行员工行为排查情况报告篇2

  根据xx函[20xx]257号关于认真贯彻落实《xx支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查,自查情况如下:

  (一)思想道德方面:

  1、在日常工作中,未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为;

  2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;

  3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;

  4、未有利用工作便利收受客户红包、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为;

  (二)日常生活行为方面:

  1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为;

  2、未有经常以钱物为赌注打牌、打麻将或参与赌球、玩游戏机等其他变相赌博的行为;没有涉嫌“黄、毒、黑”等违法违纪行为;

  3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为;

  4、未有从事第二职业或做生意,或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为;没有上班时间传呼、电话不断,与社会不良人员交往的行为;没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与传销的行为;

  5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。

  (三)业务管理方面:

  1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况,明确本单位或本部门各业务操作岗位职责;

  2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况,及时解决网点需要解决问题;

  3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况;

  4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况;

  5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况;

  6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。

  (四)业务操作方面:

  1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为;

  2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象;

  3、无单人上门收款、送款违反规定程序办理上门收款业务和办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况;无不严格执行每天营业终了双人清点尾箱现金或清点后不登记、不签名的情况;

  4、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张,隐瞒不报出纳长款的现象;未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象;

  5、未有允许单位和个人超额提现或对大额提现不按规定报告、报批的情况;未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为;

  6、未有未按规定私自为客户办理挂失手续,盗取客户资金的现象;未有越权或虚假签发存单、凭证式国库券收款凭证、个人存款证明及其他存款单证的行为;

  7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为;

  8、未有超越职权和范围用印行为,无未经审批或审批手续不全用印行为;未有私自将单位介绍信给他人使用的行为;

  9、未有私自将押运路线透露给他人的行为;

  10、无不按规定办理业务授权的情况;不存在混岗操作现象;

  11、无故意违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不安全因素存在。

银行员工行为排查情况报告篇3

  银行基层机构如何抓好员工异常行为排查,强化员工行为管控为加强员工日常管理,防范员工道德风险,近日,根据总行《关于做好员工异常行为排查工作的通知》要求,积极组织开展了员工异常行为排查工作。

  一是认清形势。支行高度重视员工异常行为排查工作,充分认识到员工异常行为排查工作的重要性,积极组织员工学习《关注银行员工十大异常行为》,并把员工异常行为排查作为一项日常性风险防范措施抓实抓细。

  二是落实责任。成立了以单位负责人为组长、各部门负责人为成员的员工异常行为排查领导小组,加强组织领导,强化责任落实,对因瞒报、漏报员工异常行为,导致产生风险的,严格追究相关责任人责任。

  三是加强防范。采取员工座谈、日常观察等方式,全面了解员工在八小时之外的行为和状态。同时,根据总行要求,做好员工行为的日常监督工作,加强员工日常管理,切实防范道德风险。

银行员工行为排查情况报告篇4

  工总行下发的《员工行为守则》《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》构建了一套完整的与员工行为规范守则,作为一线员工的我从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等进行了深刻的自我剖析,自我检查:

  一、职业道德方面

  我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求“牢记使命,忠于工行;履行职责,回报社会;胸怀整体,顾全大局;爱岗敬业,恪尽职守;品行端正,诚实守信;服务为本,客户至上;稳健合规,防范风险”。

  二、职业素养方面

  我明确了作为一线员工的基本服务规范、行为礼仪规范、经营操作规范和客户服务规范,用“三声”服务和“微笑”服务感动客户、以自己最饱满的热情去面对客户,让他们感觉到我们的真诚。把真心、诚心的服务风采展现给客户,为客户提供全方位、贴心的服务,表达我们至纯至真、真诚灿烂的笑容。每天带着微笑与客户说的第一句话:“您好!请问您要办理什么业务?”从“谢谢、对不起”一些看似不经意的小事做起,服务体现周到,细节决定成败。因为,我们代表的不仅仅是我们自己,而是整个工商银行。

  三、职业纪律方面

  我没有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;没有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;利用工作便利收受客户红包、礼品、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为。没有组织或参与涉及黄、赌、毒等违法活动;信用卡恶意透支,的行为等,一切遵照行为规范严格执行。

  四、职业安全方面

  我意识到遵循职业安全不仅是对自己的保护,也是对他人的关爱,在工作中提高警惕意识和安全意识,掌握安全基本技能,平时按照规则制度和业务流程办理业务,积极参加各种形式的应急演练,以避免不必要的风险事故。

  通过对《员工行为规范手册》和《操作风险防范手册》的学习和自查,加深了我对员工行为的规范和防范风险意识的建设,更坚定了我执行行为规范的决心。

银行员工行为排查情况报告篇5

  根据银监办相关文件精神,我社认真组织全体员工进行了员工贷款、参与民间融资以及经商办企情况的排查工作,作为一名信合员工,我认真学习"三项"排查工作的精神,切实进行履职本次自查工作,现将本人具体排查内容汇报如下:

  1、内部员工贷款方面。

  作为一名信合员工,目前本人在xx县农村信用社和辖区内其他金融机构有贷款余额x万元。

  2、参与民间融资方面。

  经过自查,本人不存在如下六种违规融资现象:一是不存在"以获取高利为目的,以自有资金或向银行、亲朋好友、企业、自然人进行借款用于投资、放贷"的现象;二是不存在"以农村信用社的名义组织,或介绍、担任等形式帮助他人高息融资"的现象;三是不存在"以客户或本人的账户为他人过渡资金"的现象;四是不存在"他人高息融资提供办公场所或开展宣传活动"的现象;五是不存在"以各种形式参加非常集资"的现象;六是不存在"自办或参与经营典当行、小额贷款公司、提供公司等机构"的现象。

  3、内部员工经商办企业方面。

  经严格自查,本人不存在参与经商办企业,不存在入股工商企业、在企业兼职、直接开公司参与经商活动等现象。

  以上三方面为本人在"三项"排查工作中的自查情况,本着"勤奋、忠诚、严谨、开拓"的企业文化要求,认真践行一名合格员工行为,防范化解各项风险隐患,切实做好各项履职工作。

银行员工行为排查情况报告篇6

  ⅩⅩ年一季度, ...对下辖 ..个二级支行和 ..个内设部门,共计..名员工,开展了行为排查,排查机构比例达到100%,排查人员比例达到100%。现将相关情况汇报如下。

  一、员工行为排查基本情况

  (一)排查工作组织情况

  支行员工行为排查工作成立了由..行长任组长,..任副组长的领导小组,具体工作由..部牵头,..部协同,采用集中排查的方式,于ⅩⅩ年3月21—23日期间,组织开展排查工作。

  (二)排查机构及人员情况

  1...支行下辖3个二级支行,共3个网点,有员工15名(含劳务人员5名)。其中:管理类0名,占比0%;专业类2名,占比0%;操作类13名,占比0%;销售类0名,占比0%。

  3...支行本部有2个内设部门,有员工13名(含劳务人员4名)。其中:管理类0名,占比0%;专业类7名,占比0%;操作类3名,占比0%;销售类4名,占比0%。

  排查发现异常行为员工0人。

  二、排查发现异常行为分析

  (一)涉嫌案件情况

  1.二级支行:贪污侵占挪用类0人,占比0%;贿赂类0人,占比0%;其他犯罪类0人,占比0%;外部查办类0人,占比0%。

  3.支行内设部门:贪污侵占挪用类0人,占比0%;贿赂类0人,占比0%;其他犯罪类0人,占比0%;外部查办类0人,占比0%。

  (二)存在隐患可能诱发案件行为情况

  1.二级支行:工作表现异常0人,占比0%;经济往来异常0人,占比0%;社会交往异常0人,占比0%;家庭状况异常0人,占比0%。

  3.支行内设部门:工作表现异常0人,占比0%;经济往来异常0人,占比0%;社会交往异常0人,占比0%;家庭状况异常0人,占比0%。

  三、存在主要问题

  1、对员工行为排查工作认识不够清晰,没有意识到排查的重要性。

  2、员工风险防范意识有待提高。

  四、下一步工作措施

银行员工行为排查情况报告篇7

  近几年来,银行通过组织开展员工行为排查工作来加强管理,经实践证明员工行为排查工作是一项有效的员工动态管理措施。近年来,银行各级机构通过排查发现问题、消除风险,取得了一定成效。但在排查工作成效不断提高的同时,也有不同问题的存在。如何处理好这些矛盾问题,对我们今后的排查工作能起到关键性的作用。结合工作实际,对此项工作有一定思考。

  1 员工行为排查在案件防控工作中起着至关重要的作用

  目前,由于银行对案件防控工作的高度重视,各类案件在很大程度上减少了。但发案的风险依然存在,尤其是在当前通胀严重、高消费的社会环境中,一个人的思想品质有问题,意志在不够坚定当个人或家庭遇到变故时,很容易铤而走险,比如炒股炒期、购买彩票、投资经商等多种原因,导致经济压力,家庭出现变故,导致思想压力,对工作、收入不满意,同事关系紧张,造成思想上的波动。价值观念出现偏差,引发了人们各种私欲的膨胀和拜金主义、享乐主义滋生蔓延。个别员工没有树立正确的价值观,当面对外部各种诱惑时,难免会产生一夜暴富的思想。

  开展银行员工行为排查工作可以通过一些直接、集中、严肃等方式对员工进行了警示、提醒,使对各种风险和危害存在模糊认识的员工,在思想上得到了不同程度的纠正,不仅使员工自己保持清醒,自觉遵规守纪,而且对周边的是非对错有了更强的判断力,而对想钻空子、图谋不轨、心存侥幸的员工,无疑给予了及时的警醒和一定的震慑。总行制定员工行为排查工作,能够及时有效的发现各种发案苗头,对防止各种案件的发生,起到至关重要的作用。

  2 当前员工行为排查工作存在的问题

  2.1 对排查工作的重要性认识不足,流于形式。当前员工排查工作仍存在着认识不到位、应付、走过场等现象。认为这项工作是由纪检监察部门牵头组织开展,其他部门和机构被动应付,总认为员工行为排查是纪检监察部门的工作,与自己无关,甚至出现厌战思想,时间一久这项工作就视同“鸡肋”食之无味、弃之可惜,根本起不到应有的效果。

  2.2 对员工的思想教育不到位。员工思想教育滞后缺乏应有的效果,开展思想教育实效性不强,不能真正触及到员工的内心深处,不能入脑入心,致使员工法制观念淡薄,对案件风险的行为后果认识不足。

  2.3 排查碍于情面不能够真正揭露问题。在员工排查中因彼此在一起长期共事,出于同事间的感情,多一事不如少一事,互相揭短容易伤害感情,排查尺度也难以把握,判断识别问题时左右为难,万一得罪了员工以后不好在一起相处等等。一些机构负责人认为对自己管辖的员工知根知底,故对员工行为排查工作持消极应付态度,部分员工认为实施排查是对自己不信任,或多或少有一些抵触情绪。所以在排查中不能真实反应存在的问题。

  2.4 个别机构风险防范意识淡薄。当前市场竞争激烈,基层机构业务指标压力大,有些机构只注重业务发展和完成指标,把管理和合规经营忘在了脑后。某些员工的不良行为还较为隐蔽,不易察觉,难于掌握直接证据,风险防范意识淡薄,多一事不如少一事,对问题熟视无睹,不管不问不报,放任自流,无视后果。有些基层机构对排查发现的蛛丝马迹不去深究细查,简单地提个醒就轻易放过,向上级行报告排查结果时将一些苗头性问题压住不报,使一些疑点问题被人

银行员工行为排查情况报告篇8

仅供参考: 为进一步强化员工行为动态管理,实现案防关口前移,有效消除案件风险隐患。

始终坚持“、分级负责”的责任机制,把业务管理与人员管理有机结合,定期排查与不定期排查相结合,多渠道、多形式扎实抓好员工异常行为排查工作,确保员工队伍思想稳定,取得较为明显的成效。

一、加强日常排查,掌握员工思想动态。

该行一是充分发挥支行、部门负责人与员工直接、频繁接触的优势,通过平时的业务处理、工作交流、相互交往、日常表现等观察、掌握员工思想动态。

二是管理人员定期和不定期的与员工进行个别谈话,了解辖属员工的思想、工作、学习及生活情况;三是召开小范围的员工座谈会、专项问询、问卷调查等,了解员工的思想及行为动态。

二、加强家庭走访,建立联系机制。

该行以支行、部门为单位,建立员工家庭联系信息,定期走访辖属员工家庭,与员工的配偶、父母、子女、亲属等进行经常的交流、座谈,了解员工家庭情况和的行为动态。

三、加强社会走访,及时消除隐患。

该行员工行为动态管理小组办公室组织专人,定期走访当地公安局、检察院、法院、、税务局、小额、担保公司等相关单位,建立工作联系,系统掌握全辖员工有无违法违纪行为、有无法律纠纷和不良异常现象;有无经商办;是否参与,是否存在违规担保行为;是否存在以职务便利谋取私利等,准确掌握员工的、投资消费、等情况。

四、加强监测分析,强化制度执行。

该行多渠道加强员工行为动态的监测分析。

一是通过工会、等群众组织,了解员工参与组织活动情况;二是综述运用监督检查系统,调阅各级各类检查报告,掌握员工的工作能力,制度执行和奖罚情况;三是通过业务运营风险管理系统、反洗钱风险监控系统、录像监控系统、信用卡违规透支信息等,发现、收集和核查员工行为动态及异常情况。

对收集的信息分类分析排查,加强事先防控。

五、拓宽监督渠道,加大监督的力度。

该行一是运用95588系统,了解员工在服务质量、履责方面的情况;二是在该行网讯设立举报电话,各营业网点设立举报信箱,受理员工和客户的举报和投诉,拓宽监督渠道;三是在全辖建立员工行为动态管理台帐,按期报送员工行为动态管理信息,积极构建员工行为动态管理的常态机制,促进全辖干部员工遵章守纪,廉洁从业,依法合规经营。

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