下面是小编为大家整理的机关工作质效提升问题清单【完整版】,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
机关工作质效提升问题清单5篇
【篇一】机关工作质效提升问题清单
提升机关工作理念 提高行政工作效能
——宜宾学院学习实践科学发展观机关工作情况调研报告
汪明义
本学期，按照我校开展学习实践科学发展观活动实施方案以及第一阶段计划的安排，结合新一届领导班子推进学校工作的实际需要，我们围绕“大学是什么，大学干什么，大学怎么干”这一大学理念的核心问题，开展了解放思想、提升理念的学习教育活动，并根据确定的调研主题对学校（含各系院）机关工作情况进行了调研。主持并参与调研座谈会6场，走访教学单位15个、职能部门和教辅单位13个，举办专场学术报告和讲座7场，进行个别访谈100余人次，收阅来自院长电子邮箱、院长意见箱及其他信函的信息50余条。调研的对象包括各部门各系（院）党政负责人、高学历高学位高职称教师代表、青年教师代表、民主党派人士代表、教代会代表、机关工作人员代表及学生代表等。通过调研，获得了较丰富的信息，了解到各部门各系（院）和师生员工就机关工作提出的许多宝贵意见和建议，为进一步查找和研究突出问题，思考破解方法，进而推进学校科学发展提供了富有价值的重要参考。
一、主要问题
1、在工作作风上，以服务为宗旨的管理和以管理为保障的服务还没有强化。
其主要表现有：
一是服务意识不强。机关作为学校的职能部门，肩负着服务和管理的重要职能，在服务中实施管理，在管理中实现服务，其核心落脚点应该是为教学科研服务，为师生员工服务，为学校的改革发展服务。但目前有的职能部门管理意识太浓，服务意识较弱，特别是主动服务意识不强，对教学系（院）急需解决的问题和困难反应迟缓，应对机械，办事效率和服务质量不高。
二是调查研究不够。深入基层调查研究是发挥机关决策咨询作用、提高职能部门工作效率、密切职能部门与基层单位关系、促进学校管理水平提高的重要方法和途径。但目前有的职能部门深入基层调查研究的时间不多，方法不多，与教学系（院）和广大师生的信息掌握不对称，沟通不多，理解不够，往往在工作中预见不足，调控不够，导致以服务为宗旨的管理执行无力，以管理为保障的服务效果不佳。
2、在工作机制上，以行政权力为中心向以学术权力为中心的合理转移还没有启动。
职能部门管理的终极目标是为教学科研和师生服务，但在以行政权力为中心的运行机制下，有的职能部门往往习惯于对照制度和规定来为政行令，而不是更多的从实际出发推进工作。其主要表现有：
一是管理方式机械，教条主义倾向严重。一些工作程序繁琐，中间环节过多，办事手续复杂，教学系（院）和教师办事往往需要很多的周折和时间，增加了办事成本。
二是管理过度集权，职责层次不清。教学系（院）作为学校二级指挥系统位居教学科研第一线，对所辖领域各方情况的掌握应该最为具体明晰，但在专业课程设置、人才培养计划制订、任课教师调配、专业教室使用、设备维护更新、科研立项、专项资金支配等涉及教学系（院）建设与发展最为重要的要素方面却常常缺乏应有的话语权、自主性和创造性，职权利无法有机合一，尤其在我校现有办学资源极其有限的情况下，必然在很大程度上制约教学系（院）更有成效的推进工作，必然在很大程度上制约教师更有成效的教学和科研。
三是本位主义明显。有的职能部门往往以自我为中心，在工作中常常夹杂着长官意志和“职能”欲望，只要是不符合本部门的要求，教学系（院）和教师的事情就不愿作为或缓作为。此外，教学系（院）之间缺少应有的协调沟通机制和平台，工作中大局观念不强，协作意识不够，导致师资人才、设施设备等公共教育资源的利用常有闲置浪费，无法实现效益最优化。小团体自我保护倾向严重，部门利益至上，例如对专业教室等教学资源的占有往往唯我独用，导致学校资源部门化，部门职能利益化。
3、在工作效能上，以富有成效地推进发展的工作准则取代以唯上不唯实的价值取向还没有形成。
存在的主要问题有：因循守旧，习惯于固有的运作模式而不是积极地创新工作方法。唯书是从，习惯于消极地照章办事而不是实事求是地考虑工作的实际效果。安于现状，习惯于凭借自己的经验办事而不是根据新形势的变化和要求加强学习提高自身素质。
二、应对策略
（一）变管理为服务，在服务中实现管理的职能。
1、在工作意识上，要实现从偏重管理向突出服务宗旨的转变。
首先，要增强服务意识。要围绕服务宗旨，立足本职工作，着眼学校发展，把对学校办学思想体系和工作精神的学习领会化作为教学科研服务、为基层一线服务、为师生员工服务的具体行动，在管理中突出服务宗旨，在服务中实现管理目标。
其次，要变被动服务为主动服务和超前服务。心系教学，情系师生，想教学之所想，急师生之所急，积极主动地听取师生的呼声。当前，既要杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，也要克服“脸好看、门好进、话好听但是事不好办”的消极懈怠、拖拉推诿现象，对能办的事情立即办，对能办但有困难的事情设法办，对因各种原因暂时不能办的事情，要讲明原因，做好工作，取得谅解。做到认真处理每一件公务，耐心回答每一个问题，热情接待每一位来访者，努力为师生和教育教学提供主动热情、细致周到的优质服务。
2、在工作模式上，要实现从经验型管理向指导型服务的转变。
职能部门要根据各自工作职责和工作特点，按照科学合理、高效便捷、方便师生的原则，进一步优化现有的工作机制和办事程序, 并在实践中接受师生的监督和检验，逐步形成从经验型向指导型转变的工作模式。同时，要把解决具体问题的实际成效作为衡量服务水平高低和质量优劣的重要标准，加强服务能力建设，增强行政成本意识，积极运用现代公共行政方法和技能处理和解决工作中的实际问题，提升行政效能和服务质量，实现机关工作由一般事务性服务向指导与决策性服务的转变。
3、在工作职能上，要实现从管理过于集权向服务重心下移的转变。
管理是责任的体现，服务也是责任的体现。要进一步明确部门工作职能，准确定位工作职责、管理权限和服务内容，强化责任制，努力做到实现“三个服务”（为学校领导决策服务，为基层单位服务，为全校师生服务），确保“三个到位”（服务意识到位、服务措施到位、服务质量到位）。当前，职能部门要根据学校管理重心逐步下移的新要求，在“三个服务”中突出为基层单位和全校师生服务，在“三个到位”时确保全面协调到位。同时，要加强服务性宏观指导和目标管理，建立畅通快捷的信息反馈系统和科学合理的考核评估制度，指导二级学院和各系按照学校既定目标实施有效管理，并结合本系（院）工作子目标实现自己的自主管理，为逐步形成以学校为中心的高校管理体制转变为以二级学院（系）为中心的始终充满蓬勃活力的高校管理体制奠定良好基础。
（二）变指挥为示范，在示范中彰显指令的效力。
1、强化岗位意识，以服务形象示范。
处于各级管理层和各个管理领域的机关工作人员一定要树立岗位意识。即：机关各部门是学校的窗口，机关各岗位是学校的形象，机关各岗位工作人员就是学校的形象代言人。要以形象体现服务，以服务塑造形象。据此，机关各部门要进一步明确职责，认真落实责任，防止工作中的缺位、错位和越位，确保职责到位。机关工作人员要爱岗敬业，认真履职，要力争让自己所在的岗位成为师生心目中满意的示范岗位，要力争让示范岗位所昭示的精神成为自己的工作追求应该达到的理想境界。各级干部尤其要以身作则，率先垂范。具体讲，就是要坚持机关工作无小事，坚持师生利益无小事，认真办好每一件事，认真做好每一个细节，切实做到五个“不让”，即：不让布置的工作延误、不让需要办理的事项积压、不让各种差错发生、不让前来办事的群众受到冷落、不让组织的形象受到影响。
2、提高执行能力，以服务作风示范。
服务作风是执行力的一个重要体现，提高执行力，必须加强作风建设。作风优良，才能孕育示范精神；
示范有力，才能彰显指令效力。当前，我们要着重培育三项优良作风。
一是要培育调查研究的作风。要加强调研制度建设，完善定期调研制度，形成课题调研制度，落实责任调研制度。要深入基层和师生进行有的放矢的深度调研和追踪调研，尤其要加强本部门职责范围新情况新问题的专题调研和重点调研，确保各项建议、措施和规划突出前瞻性，具有导向性，增强针对性，减少盲目性，提高实效性，为学校科学决策提供依据，为部门有效工作提供保证，为基层学习借鉴提供示范。
二是要培育主动服务的作风。在实现工作重心逐步下移中，要始终保持主动态势，始终洋溢服务热情，始终充满创造活力，坚持深入基层，认真听取基层和广大师生的意见和建议，不断改进服务方式，努力丰富工作方法，积极拓展服务渠道，必要时采取现场办公等形式倾情为基层和师生排忧解难，确保服务效率和服务质量。
三是要培育协调合作的作风。机关各部门要做到各司其职，各负其责，人人有事做，事事有人做。要建立职能部门协调机制，加强沟通，密切配合。凡涉及多个部门的工作，牵头部门主动负责，相关部门积极配合，形成整体合力，防止推诿扯皮现象发生。要以信息系统建设为平台，加强职能部门之间信息资源共享能力建设，努力为教学系（院）和师生提供所需信息资源。
3、优化机关文化，以服务环境示范。
要结合机关工作特点和部门岗位实际，建设具有大学文化共性与我校特色相融的机关文化。要以明确的工作目标引领人，以先进的工作理念指导人，以优良的工作品质熏陶人，以卓越的工作成效激励人。建设和谐机关，优化朝气蓬勃、团结协作的人文环境；
建设文明机关，优化风清气正、整洁朴素的办公环境；
建设效能机关，优化严谨务实、创新高效的工作环境。建设节约型机关，优化艰苦奋斗、勤俭廉洁的制度环境。要让机关工作人员在这样的服务环境里身心健康，工作愉快，增添发自肺腑的责任感和荣誉感。要让这样的服务环境成为熏陶和激励机关工作人员为工作自觉敬业奉献、为事业积极展示个人价值的成功平台。要让这样的服务环境所蕴涵的文化精神成为全校师生的瞩目和校园文化的经典。
（三）变教育为疏导，在疏导中潜移默化地实现教育的功能。
思想疏导包括疏通和引导, 是思想教育的原则方法，是以人为本的理念和科学发展的精神在思想教育工作中的具体体现。从广义上说，机关工作人员既是思想疏导的主体，也是思想疏导的对象。作为思想疏导的主体，要求我们创设和谐宽松的环境氛围，注重循循善诱，春风化雨，从单纯注重思想教育转变为既注重思想教育，又注重思想疏导，从而在疏导中潜移默化地实现教育的功能。
1、以思想建设为核心，提高疏导的水平。
一是要加强思想理论武装。加强学习和掌握国家有关方针政策和行政管理工作知识，了解高等教育和大学管理的规律和特点，不断提升自己的思想认识和工作水平。
二是要积极参与主题实践活动，提升工作理念。特别要紧跟高等教育改革与发展的潮流，学习先进的现代高等教育思想和理念，促进自己思想观念不断更新进步。解放思想无止境，提升理念有指向。当前，尤其要把学校办学思想体系的学习领会贯穿于工作的每一个环节，渗透在行动的每一个细节。
三是要结合岗位工作实际和特点加强专业知识学习，熟练掌握和使用现代化办公手段，提高信息化管理水平，力争成为本岗位本行业的行家里手。
如此，引导机关工作人员在思想上敬业进取，在思维上敏锐开阔，在知识上扎实丰富，在技能上精湛娴熟，在作风上严谨务实，为丰富疏导的方法、增强疏导的艺术、提高疏导的水平奠定雄厚基础，创设“人皆可以疏导，人皆参与疏导，人皆接受疏导”的育人氛围则可望早日形成。
2、以制度建设为保障，增强疏导的实效。
疏导的实施，需要思想的交流和领悟；
疏导的实效，需要制度的支撑和保障。要围绕现阶段我校的奋斗目标、基本任务和工作要求，加强制度建设，创新工作机制，构建长效机制，以情感人，以理育人，情理相济，增强疏导的针对性和实效性。当前，就疏导主体而言，要结合学校人事制度改革的进一步深化和完善，着重完善六项制度建设。一是完善岗位工作责任制，二是完善首问负责制，三是完善服务承诺制，四是完善限时办结制，五是完善责任追究制，六是完善绩效考核制。就疏导对象而言，要在学校思想教育工作已积蓄丰富经验的基础上，着重完善三项制度建设。一是完善以“职工之家”建设为载体的人文关怀制度，二是完善以校（系）务公开为标志的信息沟通制度，三是完善以思想动态分析和心理干预为重点的协调保障制度。
总之，以思想建设为核心，以制度建设为保障，可以相辅相成营造出变教育为疏导的卓越人文氛围。在这样的氛围中，教职工用心想事、用心谋事和用心干事的信心就会愈加坚定；
在这样的氛围中，学生“为增长知识智慧而走进来，为服务祖国同胞而走出去”的学习宗旨就会愈加明确；
在这样的氛围中，学校在先进的大学理念和办学思想体系引领下的建设和发展就会愈加和谐。
二00九年五月十日
【篇二】机关工作质效提升问题清单
“小练笔”质效提升的策略
作者：季建委
来源：《教育信息化论坛》2018年第10期
摘要：《语文课堂作业本》是浙江省基础教育课程教材开发研究中心编写的，是目前“一科一辅”大背景下，大多数学校“法定”的语文练习本。其中，“小练笔”占有很大比重。目前，“小练笔”习题存在“练前，目标不明，雾里看花”“练中，指导不实，自由放任”“练后，评价失当，提升不足”的状况。而目前最新的电子科技产品——电子书包，以丰富练笔评价、习得方法等，寓“小练笔”于阅读教学中，使“小练笔”提质增效，让《语文课堂作业本》成为提升学生语文素养的练兵场。
关键词：小学语文；
小练笔；
提质增效；
策略
一、“小练笔”存在的问题
《语文课堂作业本》是浙江省基础教育课程教材开发研究中心编写的，是目前“一科一辅”大背景下，大多数学校“法定”的语文练习本。其中，“小练笔”占有很大比重。“小练笔”是伴随着阅读教学进程，引导学生巧妙利用有关阅读内容进行的一种“短、平、快”的写作训练。它融读写为一体，以读促写，以写促读，学生负担小，效率高。但在实际教学中，由于小练笔设计的随意性，练笔的时机、方法、难易度把握不当等，往往导致训练低效甚至无效。
二、《作业本》中“小练笔”的几种类型
“写过”并不代表“会写”，如何充分利用“作业本”这一资源，落实“小练笔”的编写意图，提高“小练笔”的质效？笔者以人教版五年级下册《语文课堂作业本》中的“小练笔”为例，对“小练笔”的类型进行了梳理。
（一）“模仿文本，练语言经典”类
叶圣陶先生说：“语文教材无非是例子，凭这个例子要使学生能够举一而反三，练成阅读和作文的熟练技能。”语文课本里的所有“阅读”，每一篇总能寻找到一个“小练笔”的抓手，对于文本中出现的经典、精彩语段，《语文课堂作业本》安排了仿写，这类“小练笔”就是要求学生在丰富的语感积淀下，“依样画葫芦”地操练语言，激发学生的写作兴趣，提高写作能力。如《白杨》一课，安排了“运用‘哪儿……哪儿……’‘不管……不管……总是……’的词语，夸夸祖国建设者、保卫者、老师或熟悉的人”这一模仿关键词运用的练习题；
《威尼斯的小艇》则安排了模仿课文抓住特点描写家乡景物的练习。
【篇三】机关工作质效提升问题清单
多措并举促进企业质效提升
作者：金明华 李慧茹 贾永奎
来源：《市场观察》2017年第07期
近年来，各省市公司按照国网要求开展了代管县供电企业管理提升工程和乡镇供电所管理提升工程，实现了专业管理向代管企业全面延伸，解决了存在的一些历史问题，有效规避了各类风险，各项工作成效显著。由于代管企业受基础设施、经营能力、人员素质等方面限制，当前在安全生产、经营管理、优质服务等方面，与国网企业相比还存在一些突出问题和薄弱环节，仍然面临诸多风险和挑战。
随着今年国家加大农村基础设施的投入，国家电网公司对农村供电服务也提出了新要求。为了确保代管企业健康、持续、快速发展，亟待进一步深化代管企业管理提升。各部门应高度重视，将其作为当前一项重要任务和农电中心工作，推动代管企业全方位、全过程管理，早日实现与国网接轨目标。
一、领导重视，责权清晰
健全组织，加强领导。国网黑龙江省电力有限公司成立以总经理任组长、分管领导、18个业务部门为成员的领导小组。营销部（农电工作部）做为提升办公室，牵头协调各部门开展工作。领导小组负责加强代管企业管理考评开展提质增效专项工作的全面组织指导、整体安排、目标审定、监督考评；
公司各分管领导负责分管领域的代管企业专业管理考评工作的整体安排；
办公室按照领导小组指示要求，负责总体工作的组织协调、按序推进、督办落实、综合考评；
其它专业部门负责分管业务的目标审定、组织实施、监督指导和专业考评。
二、目标明确，动态考评
贯彻落实上级工作会议精神，以深化“两个转变”为引领，以安全稳定为基础，以实现专业管理全覆盖为主线，以消除代管企业薄弱环节、实现管理再提升为重点，强化综合管理，促进业务融合，建立管理考评机制，做实三基（基层、基础、基本功）工作，推进代管企业持续、稳定、健康发展，实现管理水平再上新的台阶，2016年底全面实现各项管理与国网接轨目标。
【篇四】机关工作质效提升问题清单
作者：刘韩记[1]
作者机构：[1]安徽省宁国市编办,安徽宁国242300
出版物刊名：新丝路
页码：43-44页
年卷期：2018年 第20期
主题词：机关党建;政治建设;队伍建设;组织建设;廉政建设
摘要：机关党建工作质效的提升需要机关单位切实做好政治建设、队伍建设、组织建设和廉政建设思想工作,充分发挥党建工作对机关中心工作的引领作用。机关单位要抓牢政治建设这一根本性建设,要培养一支高素质专业化的党员干部队伍,要做好组织建设工作充分发挥党组织的堡垒作用,要做好廉政建设工作发挥廉政机制的保障作用。
【篇五】机关工作质效提升问题清单
办事提速服务提质工作提效能力提升
——潢川县质量技术监督局基层能力提升纪实
近一年来，我局在市局和县委、县政府的坚强领导下，在市局各科室关心支持下，以“创优争先”为契机，以基层能力提升为抓手，突出服务，夯实基础，俯下身子，埋头苦干，突出科学性、针对性和时效性，在扎实做好基层能力建设上谋足干劲、下足功夫，取得了良好的成效。
一、强基础塑形象质监事业蓬勃发展
以服务求作为、谋发展、树形象，带动了整体工作上台阶，加快了质监事业的发展。我局连续五年获得县委、县政府和市局目标管理、党风廉政建设优秀单位、潢川县优化经济环境十佳优质服务单位，3次荣获县政府通令嘉奖，3次荣获创新工作奖，政风行风建设连续五年名列前五名，今年又获得全省质监系统优秀基层单位、省十佳先进基层党组织、市“创优争先”先进基层党组织等荣誉称号，成功创建成为“市级文明单位”、“省级园林单位”。
一是艰苦创业谋求事业发展基础，成功实现二次创业。2006年，新一届局党组组成，当时办公面积600平方的旧办公楼居于商业街区停车场内，出路狭窄，且和检测中心分开办公，中心位置偏僻，距离较远，办公和企业办事极不方便。面对县域工业相对落后和原办公条件简陋落后的双重压力，局党组经过几年的艰苦奋斗，开源节流，2009年，总投资700余万，建筑面积3300多平方米的新办公检测综合楼投入使用，并高标准配全、配齐了办公设备，进一步绿化、美化了机关办公环境，目前全局固定资产已
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达到1000余万元，做到了内外资金平衡，没有外债，打下了今后又好又快发展的坚实基础。目前，全局的基础建设、办公环境及高标准的食品安全实验室，在全省县级机构处于领先位次，得到省、市局领导的高度认可。
二是以抓精神文明创建为带动，着力营造和谐质监环境。今年以来，我局以创建省级文明单位为平台，积极开展基层能力提升工作，建立了一个坚强团结的领导班子，健全了一套科学合理的规章制度，不断完善基础设施，加大技术投资和改造的力度，苦练内功、外树形象，艰苦奋斗、开拓进取，为质监事业的蓬勃发展打下了良好的基础。
为增强内部和谐，加强质监文化建设，根据上级要求及我局自身发展的需要。我们按照“艰苦奋斗，自强不息，开拓创新，追求卓越”这一局训，确立了今后工作的指导思想和思路。进一步绿化、美化、亮化办公环境。建设了荣誉室、文体活动室、图书室，老干部活动室。提出了“锻炼身体，快乐工作”的口号。购买了乒乓球台、跑步机、自行车健身器、综合健身器等健身器材。积极参与了县文明委开展了扶贫帮困活动，在六城联创、未成年教育、文明单位结对帮扶工作中，我们的做法受到县文明委的大力肯定，目前在上报省市级文明委的文明单位推荐报告上，县质监局排在第一位次。在市局的大力关怀下，今年有望成功创建。
二、强服务多举措业务能力不断提升
为了使检验、检测水平全面提升，尽快适应我县食品工业发展和有效监管的需要。局党组决定，对原有的试验室整体搬迁、改造，新建高标准食品安全实验室。我局总投近60万元，建筑面积470平方米，按照国家实
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验室标准建设的食品安全实验室，正式投入使用。现局检测中心拥有原子吸收光度计，紫外分光光度计，气相色谱仪、液相色谱仪等检测设备179台（件），检测工作用车3部，固定资产260余万元。拥有一支专业素质
过硬的检测队伍，在全市率先开展了食品中微生物、重金属、农残及添加剂的检测。充分改变了现状，由以前的“不能检、检不了、检不全”，
到现在的“检的准、检的细、检出品牌、检出档次”。为全县食品工业发展、食品安全监管和食品安全分析、预测提供了强有力的技术支撑。
做好大品牌服务。华英富民工程是市委、市政府实施的重点工程之一，为确保大品牌服务质量，我局派驻一名高级工程师常年驻厂搞服务，从质量管理的基础工作抓起，搞质量培训、开展质量体系认证，推行先进的质量管理方法，指导QC小组活动，一住就是十年。为争取欧盟认证资格，应企业要求，我局又派驻一名技术人员，对质量攻关、质量改进、实验室建设等全程予以指导帮助。专门组建质量管理、标准化、打假保优、特种设备、节能减排等5个服务组提供对口支援。我们的付出没有白费，华英集
团日益发展壮大，产业链条延伸至附近的6个县区，吸纳从业人员10余万人，带动相关产业增加值近10个亿，支撑潢川县域经济的半壁江山。华英成为我市为数不多的上市公司，其熟食制品成功创建成为全市第一个中国名牌产品。
重特色抓服务。“潢川金桂”种植有上千年的历史，但由于标准缺失，管理滞后，种植不科学等，制约了花木产业的发展。我局急政府所急，主动请缨，向县委、政府提出了以标准化生产为抓手，以打造品牌为目的，以申报“潢川金桂”地理标志产品为重点，全面提升我县花木产业化水平
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