下面是小编为大家整理的全县党政机关文秘人员培训班上讲话（全文完整）,供大家参考。
在全县党政机关文秘人员培训班上的讲话 一、做好 办 办公室工作，需要增强荣誉 感 感、责任感和紧迫感 办公 室 室是机关单位的重要窗口， 处 处于承上启下、协调左右、 综 综合各方的重要地位。从事 办 办公室工作的同志担负着参 与与政务、管事务、做好服务 的 的职责，是领导的“左右手 ” ”。尤其是在经济社会不断 快 快速发展的新形势下，办公 室 室工作的职责和地位日益重 要 要，要求也是越来越高，所 有 有从事办公室工作的同志， 都 都要认清形势，明确任务， 迎 迎接挑战，有所作为。
一 要 要增强荣誉感。办公室岗位 的 的特殊性和工作的全局性、 重 重要性，是长知识、长才干 的 的阵地，锻炼自己、成长自 已已的摇篮，是许多年轻干部 向 向往的地方。
二要增强责 任 任感。办公室许多工作看似 平 平凡，看似小事，但都十分 重 重要。如文字、后勤、派车 、 、通知等。办公室工作的好 坏 坏，很大程度上决定着整个 单 单位工作水平的高低。因此 ， ，机关工作人员要做到领导 布 布置的任务不在你那里延误 ， ，群众提出的要求不在你那 里 里断路，单位的形象不在你 那 那里受到影响，任何差错不 在 在你那里发生。
三要增强 紧 紧迫感。1、强化效率意识 和 和时间观念。2、反应要快 ， ，办事节奏要快，办事效率 要 要高，决不拖拉；3、对工 作 作中出现的情况和问题，要 有 有高度的敏感性，认真分析 ， ，
及时汇报；4、对领导部 署 署的工作，要及时督查督办 ， ，做到件件有着落，事事有 回 回音。
二、做好办公室工 作 作，需要增强主动性、实效 性 性、规范性 一要增强主动 性 性。紧紧围绕本单位的中心 工 工作，凡事力争想在前、做 在 在前、服务在前，努力变被 动 动服务为主动服务。要善于 站 站在领导的高度、全局的角 度 度考虑问题，特别是要善于 发 发现苗头性、甚至潜伏性的 问 问题，透过现象看本质，准 确 确预测其发展趋势，为领导 提 提供前瞻性、方向性、全局 性 性、建设性的意见和建议。
二要增强实效性。要求实、 务 务实，在抓落实上下功夫， 确确保政令畅通，体现工作的 效 效果，争创一流。
三要增 强 强规范性。“没有规矩，不 成 成方圆”。要注重制度建设 ， ，从建立健全各项规章制度 入 入手，做到有章可循，形成 “ “用制度管人，按规章办事 ” ”的工作格局。强化制度执 行 行，尤其是领导带头。
三 、 、做好办公室工作，需要增 强 强“敏谋快敢实”的工作意 识 识
“敏谋快敢实”这是 市 市委向全市干部提出的工作
要求。我们各级干部，尤 其 其是从事办公室工作一定要 贯 贯彻好、落实好。结合办公 室 室的工作性质，我们要把敏 谋 谋快敢实体现在抓好服务的 具 具体工作 去。
第一，抓 服 服务，为确保县委工作的正 常 常运转创造先决条件。服务 是 是办公室工作的最基本职责 。
。抓服务，既包括对领导的 服 服务、对部门的服务、对基 层 层的服务，又包括对外商的 服服务；服务既包括政务，又 包 包括后勤；既包括文务，又 包 包括事务。抓服务关键要体 现 现主动、周到、优质和高效 。
。通过效能建设，我们将力 争 争做到：在抓文务上，如起 草 草文件、文稿时，做到吃透 上 上情、体现下情、联系县情 ； ；开展调研时，做到围绕重 点 点、难点和关注点，体现与 县 县委、政府目标同向、工作 同 同步；所提对策，力求参到 点 点子上，谋到关键处；报送 信信息上，做到体现真实性、 时 时效性、预见性，确保为领 导 导和决策机关提供优质的“ 政 政治快餐”。在抓事务上， 力 力求认真负责，责任心强， 工 工作高标准，事事争一流， 做 做到思维敏捷，反映迅速， 办 办事练达。通过服务，做到 让 让领导满意、干部满意、百 姓 姓满意和外商满意。在抓协 调 调上，我们将要做到态度谦 和 和，工作细致，确保“帮忙 不 不添乱，解难不增忧，成事 不 不误事”。要按照领导要求 ， ，超前介入，耐心细致，做 到 到大事多商量，小事多通气 。
。尤其是对涉及部门较多， 容 容易出现推诿扯皮的问题， 更 更要注意讲究方法，努力做 到 到化解矛盾，理顺情绪，最 终 终解决问题。在抓协调时， 始 始终把群众是否满意作为工 作 作的最高标准，把对上负责 与 与对下负责结合起来。对群 众 众呼声高，急切盼望的事， 尽 尽快办、马上办；对群众不 理 理解的事，多做一些暖人心 、 、稳人心、得人心的工作。
在 在对待
群众的来信来访上， 做 做到有礼有节、热情周到， 使 使群众的呼声和愿望，能够 及 及时、有效地得到答复和解 决 决。
第二，抓效能，为确 保 保县委、政府工作部署的落 实 实提供有力保障。按照市委 的 的要求，联系办公室的工作 特 特点，要在以下五方面下功 夫 夫。
一是在谋划上求早。
在 在从事具体工作中，不是被 动 动应付，而是从被动中求主 动 动。想问题、办事情，尽可 能 能早半拍、快半拍。充分发 挥 挥主观能动性，增强工作预 见 见性，既想领导之所想，又 谋 谋领导之未谋。一个时期、 一 一个阶段，应抓哪些大事， 该 该解决哪些问题，要主动考 虑 虑，尽早提出意见和建议， 供供县委决策时参考，切实做 到 到多“未雨绸缪”，少“亡 羊 羊补牢”；多做事前“诸葛 亮 亮”，少当事后“马后炮” 。
。总之，凡事往前赶，宁可 人 人等事，不让事等人。
二 是 是在步调上求快。办公室的 工 工作，时效性很强，这就要 求 求我们必须加快工作节奏。
工 工作一旦部署，就必须迅速 行 行动，不拖拉，不延误。遇 事 事反应要快，特别是对一些 紧 紧急情况，立即反应，马上 行 行动。当今社会，各方面的 节 节奏都在加快，我们不但要 适 适应这种形势，加快节奏， 做 做到快而有序、忙而不乱， 还 还要在保证质量的前提下， 尽 尽量减少环节、简化程序、 提 提高效率。
三是在方法上 求 求活。碰到大事要冷静、碰 到 到难事要思考、碰到敏感性 问 问题要体现讲政治。这既是 对 对不同问题的态度，
又隐含 着 着处理问题的方法。针对什 么 么问题，怎样处理，在工作 方 方法上不能一成不变，而要 多 多讲灵活性。急事要急办、 快 快办，缓事要稳办、妥办； 大 大事要保持冷静、慎重处理 ， ，小事要认真办、细致办。
另 另外，作为办公室的一把手 ， ，既不当“甩手掌柜”，也 不 不事无巨细，事必躬亲，舍 得 得“放权”，大胆搞活，大 事 事管住，小事放手，做到精 心 心理事而不拘泥于事，管而 不 不死，放而不乱。
四是在 作 作风上求实。作风如何，直 接 接影响服务质量，影响工作 效 效率，影响县委形象。办公 室 室要起好表率作用，带头树 正 正气、转作风。一要务实。
带 带头树立重实际、说实话、 务 务实事、求实效的作风，汇 报 报工作、反映问题，力求言 之 之有物、言之有据，做每件 事 事情，有始有终，确保落实 ； ；贯彻上级指示，要求实务 实 实，真抓实干。二要扎实。
办 办公室工作无小事，每一件 工 工作出现疏漏都可能捅漏子 、 、误大事。因此，在工作中 ， ，将认真细致，严谨周密， 尽 尽量把每件事情考虑得更周 全 全，处理得更完善，做到百 密 密而无一疏。三要为民。在 为 为领导决策当参谋时，要经 常 常深入基层、深入群众，倾 听 听群众意见，紧紧围绕群众 利 利益，集中群众智慧，充分 考 考虑群众意愿。凡关系群众 利 利益的事，都作为大事、要 事 事，凡群众需要解决的问题 ， ，都要摆上日程，立马落实 。
。
五是在落实上求严。围 绕 绕本单位工作目标抓落实， 坚 坚持做到百忙不转其向，万 变 变不离其宗，力求做到“踏 石 石留印，
抓铁有痕”。要紧 紧 紧抓住年度工作要点，建立 “ “年初建帐、年中查帐、年 底 底交帐”的督查考核机制， 进 进一步加大督查力度，创新 督 督查机制，提高督查工作权 威 威。尤其是在招商引资、项 目目建设和优化发展环境等方 面 面，既要对具体事项进行督 查 查督办，又要通过对每个环 节 节的分析，从深层次查找不 落 落实的症结，并提出相应对 策 策，从而推进整个面上工作 的 的落实。要采取明查、暗访 等 等形式，敢于较真、敢于碰 硬 硬，不回避矛盾，不怕得罪 人 人，主动抓落实，善于抓落 实 实，敢于抓落实，不断提高 督 督查质量，确保县委、政府 的 的各项决策部署落到实处。
要要以务实的作风抓落实、以 创 创新的思路促落实、以扎实 的 的措施保落实。
第四、做 好 好办公室工作，需要加强学 习 习、练好内功、提高素质。
素质是适应工作的前提，提 高 高办公室工作水平，必须要 把把提高队伍素质放到十分突 出 出的位置。
一是政治要强 。
。做一个合格的办公室工作 人 人员，首先政治上要合格。
这 这就要求大家在埋头于各种 繁 繁重的日常工作的同时，要 注 注意加强政治理论修养，特 别 别要加强“三个代表”重要 思 思想的学习，牢固树立“立 党 党为公、执政为民”的思想 ， ，坚定理想信念，增强政治 鉴 鉴别力和政治敏锐性，始终 保 保持政治上的清醒。
二是 学 学习要勤。我们正处在科学 技 技术迅猛发展、知识不
断更 新 新的时期。这就要求我们从 事 事办公室工作的同志，要紧 密密结合工作需要，加强党的 路 路线、方针、政策和经济、 科 科学、管理、法律等各方面 知 知识的学习，向书本学习， 向 向实践学习，向领导学习， 向 向群众学习，同时要理论联 系 系实际，做到求深、求细、 求 求实，学以致用，指导实践 。
。只有不断地调整自己的知 识 识结构，充实自己的知识积 累 累，才能提高工作能力，更 好 好地做好本职工作。
三是 业 业务要精。要干一行、爱一 行 行、精一行，无论在哪个岗 位 位上，对自己的工作都要刻 苦 苦钻研，做到情况熟悉，业 务务精通。练好文字基本功， 力 力争成为“多面手”。要通 过 过努力，加快办公室工作实 现 现“四个转变”，即：由只 满 满足于办好具体事务向善于 抓 抓大事、谋全局、当“高参 ” ”转变；由只注意做好当前 工 工作向善于从实际出发，搞 好 好超前服务转变；由疲于被 动 动地完成领导交办的任务向 自 自觉开动脑筋，主动提供服 务 务，创造性地开展工作转变 ； ；由只注意搞好对内服务向 增增强开放意识，强化外联公 关 关职能转变。真正做到"拿 得 得出主意、提得起笔杆、受 得 得起委屈、耐得住寂寞"。
四是人品要正。办公室的 同 同志必须加强自身道德修养 ， ，具有强烈的敬业精神和高 尚 尚的道德情操，具备吃苦耐 劳 劳，甘当无名英雄的精神境 界 界。在思想上，要甘于奉献 ， ，淡薄名利；在工作上，要 勤 勤勤恳恳，任劳任怨；在组 织 织观念上，要以党
和人民的 需 需要为最高行为准则，无条 件 件地服从组织和领导的安排 ； ；在做人上，要讲老实话， 办 办老实事，守得住清贫，耐 得得往寂寞，经得起考验；在 待 待人接物上，要以公道正派 、 、谦虚谨慎、宽容大度、热 情 情耐心、平易近人的人格魅 力 力感召人，说话办事不张扬 ， ，对上对下都要胸怀坦荡， 表 表里如一，言行一致。要常 怀 怀律已之心，常排非分之想 ， ，真正把握好自己，不该去 的 的地方不去，不该吃的宴请 不 不吃，不该拿的东西不拿， 不不以感情代替原则，不拿权 利 利做交易，做到“堂堂正正 做 做人，清清白白做事”。
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