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2022年工商企业管理案例分析论文

时间:2022-05-24 08:46:42 浏览量:

下面是小编为大家整理的2022年工商企业管理案例分析论文,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

2022年工商企业管理案例分析论文

工商企业管理案例分析论文5篇

工商企业管理案例分析论文篇1

南昌大学

毕业论文

题 目:浅析企业品牌战略意义

专业名称:工商企业管理

学生姓名:谢婷

准考证号:

指导教师:

日 期:2015年月18日

目 录

一、企业品牌解析…………………………………………………………

二、企业品牌形成的背景及作用…………………………………………

三、企业品牌战略意义……………………………………………………

四、我国企业品牌战略存在缺陷及原因分析……………………………

五、企业如何在实际工作中实施品牌战略及其对策……………………

结 语 ……………………………………………………………………

注 释 ……………………………………………………………………

参考文献 …………………………………………………………………

致 谢……………………………………………………………………

浅析企业品牌战略意义

摘要:随着我国市场经济的发展和改革开放的不断深入,我国的企业面临着更加激烈的竞争和挑战。企业的竞争已不仅仅是产品质量、服务、信息的竞争了,更多是以品牌为主导,实施企业品牌战略已是企业必然的选择。21世纪的市场经济,品牌效应已经持续引导市场经济,已经深入人心。不管是人为促使,还是市场需求,品牌都将会是一个在市场上重量级的角色。本文就企业品牌、品牌战略的意义和作用以及我国企业品牌战略缺陷做了一些简要的分析。并提出了实施品牌战略的一些对策建议。


关键词:品牌 品牌战略 品牌规划及品牌的深远意义

1、企业品牌解析

品牌战略是企业实现快速发展的必要条件,品牌战略的定义是在品牌战略与战略管理的协同中彰显企业文化,把握目标受众充分传递自身的产品与品牌文化的关联识别。在战略上胜出的企业最终在销售层级才有持续增量的可能;
在市场层级才有品牌资产累计的可能;
在企业层级才有资本形成的可能。

品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。人和风景,艺术家,企业,产品,商标等等,都可以发展成为品牌对应物。我们在市场营销中说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大。从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天,产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿,难以成为核心专长,而品牌一旦树立,则不但有价值并且不可模仿,因为品牌是一种消费者认知,是一种心理感觉,这种认知和感觉不能被轻易模仿。

品牌战略的关键点是管理好消费者的大脑,在深入研究消费者内心世界、购买此类产品时的主要驱动力、行业特征、竞争品牌的品牌联想的基础上,定位好以核心价值为中心的品牌识别系统,然后以品牌识别系统统帅企业的一切价值活动。来源(翁向东《本土品牌战略》)

二、企业品牌形成的背景及作用
  
1、企业品牌形成的背景
  中国自从推行经济改革,对外实施经济开发以来,这个拥有世界五分之一人口的庞大市场,便引起了许多先进地区的企业家的兴趣,纷纷为他们的产品在中国建立了桥头堡。这些国外牌子的产品,凭着它们独有的物质,再配以排山倒海般的推广活动,很快便对中国牌子的产品构成了严重的威胁。


  但从另一个角度来看,中国进行经济改革的最终目标,是要建立一个社会主义市场体制,引入竞争,为企业注入活力。对企业来说,就是要在市场竞争中求存、求胜。中国要从一个以卖方为主导地位的封闭市场,演化成为要面对竞争的局面,已经是不可逆转的事实。邓小平同志在1992年视察南方时曾指出:“我们应该有自己的拳头产品,创出我们中国的名牌,否则就要受人欺负。”中国企业必须多方位地推展企业形象、企业品牌、企业战略等一系列的文化和市场营销体制建设,创立有中国特色的名牌。而这也是和整个国民经济高质量的发展紧密结合在一起的。

2、品牌的作用

有利于产品参与市场竞争。

首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护 的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。


有利于提高产品质量和企业形象。  
品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程有利于保护消费者利益。品牌是销售过程中,产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。


  事实证明,一个享有盛誉的品牌,将是企业一笔巨大的财富 。在世界上,品牌价值雄踞榜首的Marllboro,其市场价值高达210亿美元,第二位的Coca Cola为240亿美元。我国著名品牌"红塔山"以100亿元人民币夺冠。这固然是企业长期经营的成果,更是由于产品质地优异和市场营销组合的得当。经验表明,品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对企业经营成功有十分积极的作用。

三、企业品牌战略意义

  给品牌取名是一回事,培育一个品牌却是另一回事。企业有了属于自己的“牌子”,如何使其成为一个众人皆知、被人认可的“品牌”,这正是企业需要探讨的问题所在。企业若想拥有真正属于自己的品牌,必须做到:一是在顾客看来,该品牌确实独具特色,而且顾客很重益;二是该品牌能够为顾客带来情感或功用方面的某些利益;三是品牌能够始终如一地履行自己的承诺。全球闻名的可口可乐曾经有一句非常响亮的广告词:Enjoy it everywhere in the world!世界所到之处就会有可口可乐的足迹!这句简短的广告词不仅仅体现出产品的特色,更能体现出企业对顾客的一种永久性承诺——“您随时随地都可以享受到我们的产品,我们的服务”。可口可乐公司的成功对我们国内企业来说,其成功的产品品牌战略是非常值得借鉴和学习的。可口可乐的实例经验表明,品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对成功经营企业影响重大。


1、品牌战略的定义

品牌策略在企业经营运作中的地位和重要性日显突出,品牌战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。商品经济初期,生产力水平较低,卖方市场特征突出,消费者的消费行为简单,没有必要强调产品与服务的外在特征,因而生产经营主导着企业管理,产品的品牌化程度较低。买方市场的发展引发了消费革命,企业和产品的趋向则要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色,品牌的文化标识功能得以彰显,品牌战略初露峥嵘。由于市场发展的反复和不平衡性,早期的品牌仅仅是市场营销的基本工具,甚至仅仅处于营销策略层次。即使企业进入旧战略经营后,企业管理仍紧紧围绕营销的四大要素——产品、价格、地域、促销,品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等并列齐观,成为企业诸多战略选择的一种。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程,市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中,企业沦为市场第二主体,市场配置资源的效率愈加依赖和取决于自身信息化程度高低,企业传统的经营管理方式面临严峻挑战。


2、企业实施品牌战略的意义
  一般在战略业务单位或企业层面才有品牌战略,其前提要么是有多个产品种类或产品品种,要么就是新推出的产品,而且,是否采用品牌都是企业或战略业务部门的战略性考虑,有其特定的战略意义。常见的品牌战略组成有三种:产品组合品牌策略、多品牌策略、联合品牌策略。在产品组合品牌中,值得一提的是地产业的万科就用过“万科城市花园”、“万科星园”、“万科紫金苑”、“万科广场”等品牌名称。这种品牌策略也被称为家族品牌策略。在多品牌策略中非常值得一说的是宝洁公司,在同一产品种类下,企业可能针对同一目标市场或特定目标市场采用数种品牌,如宝洁公司旗下的五个不同品牌:海飞丝、飘柔、潘婷、润研、沙宣、伊卡璐。还有像联合品牌策略,例如广东美的与东芝就合联推出过“美的——东芝”,蒙牛与友之友奶业在汉共同打造的“蒙牛——友之友奶品系列”。


  

一般来说,品牌战略的目标主要有四个:借用已有知名品牌而拓展市场、满足经营多元化或并购后品牌管理的要求、抵御或参与竞争、细分市场而重新定义行业运作模式。创立、培育一个品牌实在不易,打造一个知名品牌更是难上加难,而且培育品牌的投资也不菲。因此,品牌的投资在企业往往都被视为了长期投资,并不能满足企业的短期战略目标的需要。已有知名品牌很容易被消费者所接受或认可,即可以满足产品迅速拓展市场的需要,又可将品牌资产物化成现实的利润,于是,借用已有知名品牌而拓展市场就成为了许多企业的选择。例如早期的“琴岛——利勃海尔”就是借用了德国利勃海尔公司的知名品牌;万科地产在全国拓展就是极大的利用了“万科城市花园”这一知名地产品牌。多元化是企业做大做强的主要选择之一,在进入一个全新的领域之时,面对的消费者可能与原有品牌大不一样,也有可能是雷同或相似,这时的品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。


  略考虑有可能是沿有已有的品牌,例如TCL就凭借着TCL电话的成功迅速推动了TCL彩电和手机的发展。这种品牌策略在国内比较常见,当然,企业名称加产品种类名称也是可以考虑的选择;圆圈外,企业也会重新创立品牌。有时一些企业为了抵御竞争而不得不推出新的品牌来应付,例如为了能参与低端市场的竞争,现有的中高档空调品牌“科龙”、“容声”受到价格的打击,广东科龙公司在2003年便推出了康拜恩这一针对低端市场的消费产品品牌。在细分市场而重新定义行业动作模式的品牌策略中,精明的联想就不得不提了。1992年,联想用1+1这个品牌首次提出了“家用电脑”这个概念,将原来毫无区别的电脑分为“家用”、“商用”,重新定义了行为市场的动作模式,并生生将国外品牌挤出了“家用电脑”的圈子。

四、我国企业品牌战略存在缺陷及原因分析

  改革开放三十年来,中国商品市场已从卖方市场变为买方市场,许多企业提出了品牌战略建设。品牌战略是指将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。其本质是创造差异化的竞争战略,使企业在产品、技术与服务日趋同质化的社会背景下,谋求以品牌创造差异化来占领市场。我国企业的品牌战略主要存在以下几方面的缺陷:

1、对品牌战略内涵认识不够。

我国相当多的企业简单地认为品牌战略只不过是给产品取个好听的名字,拍个好广告,然后在主要媒体如CCTV上砸大钱打广告。其实做广告仅仅是一种营销策略,并没有到达品牌战略的高度,自然也很难提高企业的竞争力。如当年的标王:孔府宴酒、秦池、爱多企业在央视花巨资打广告努力提高品牌的知名度,但到后来终究是因为没有真正的理解品牌战略的内涵,忽视了提高品牌的美誉度,经营策略和管理方式存在缺陷而使品牌的畸形发展,最终轰然倒地。

2、理论与实际操作经验不足导致战略选择失误。

中国企业品牌的推广,通常都是在品牌前期知名度的推广上不惜重金,可是一旦品牌家喻户晓之后,就不知道如何继续维护和提升品牌形象了,如三鹿奶粉事件导致其破产。在具体应用品牌战略时常脱离企业所在行业实际。比如说许多食品饮料业中大公司如娃哈哈、统一、康师傅、旺旺等采用品牌宽化战略,在一个大品牌的统帅下,产品发展到各类饮料、奶制品、罐装食品等多种领域,但随着单一品牌下产品类别的扩展,品牌的空心化现象越来越严重,导致品牌核心价值含金量的降低。而喜之郎专注于做果冻,采用品牌窄化战略,市场份额多年高居60%以上,就取得了巨大成功。

3、品牌战略的组织和实施存在困难。

我国许多企业的品牌战略之所以失败,就是因为在组织和实施时存在严重的问题,主要表现为:第一,品牌战略在规划的组织构架难以上升到战略高度,许多企业的年度规划中根本就没有品牌战略规划这一项。第二,品牌管理人员认识存在误区。由于品牌战略在国内的研究处于起步阶段,能够真正了解品牌战略的运作并有实际规划能力的专业性人才很少。一些公司市场部的品牌经理、产品经理们以为品牌战略就是如何打广告如何搞促销,缺乏专业性。并且品牌规划中不重视长期投资收益,充斥着急功近利行为,而忽略了品牌的生命线——质量。

五、企业如何在实际工作中实施品牌战略及其对策
  
1、树立强烈的品牌战略意识。

企业的高层领导者要通过学习现代企业营销管理知识,了解国内与国际行业发展形势,积极实施和推进本企业的品牌战略。只有深刻认识到实施品牌战略的重要性,才能使企业在激烈的行业竞争中夺得更大的市场份额,才能求得企业的长期生存与发展。才能塑造出在国际上扬名中外的国际著名品牌,才能为国家、为民族做出应有的贡献。所以我国企业家应肩负起自身的历史使命,树立强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。


2、选准战略品牌的市场定位。

市场定位是指确定目标市场后,企业将通过何种营销方式、提供何种产品和服务,在目标市场与竞争者以示区别,从而树立企业的形象,取得有利的竞争地位。实施品牌战略就是在社会化大生产中商品显著同质化的背景下,企业通过市场调查,从本企业的实际状况出发,专注于在特定领域开发一、二个品牌并使之体现出异质性,而这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的,意味着要紧跟市场走。如饮料行业中的可口可乐、百事可乐;
奢侈品产业中的劳力士手表;
汽车消费品行业中的宾利、劳斯莱斯等都是非常成功的,值得中国企业认真学习。


3、加大对已有品牌的保护力度,实行品牌联合。

对于中国已有的品牌,我国企业应从以下两个方面加强保护:第一,加强相关法制建设,使品牌持有人维护自己合法的权利不受侵害。第二,努力学习国外有关商标注册的法律知识及国外对于侵权行为的处理过程,为以后开拓国外市场进而使中国品牌能够成为世界品牌提前做好准备工作。品牌联合是指两种或两种以上的企业品牌,通过相互联合,相互借助而形成的一种独特的品牌,以实现整体大于部分之和的效应。品牌联合不仅更好的表明了产品的品质或特性,而且实现了优势互补与资源共享联合,从而更好地提高品牌的知名度。比如“索尼—爱立信”这个新品牌就获得了巨大的成功。


4、运作资本经营,创新产品销售模式。

为了加快品牌开发的步伐,国际化企业的通行的做法是运作资本经营,其形式是通过兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等方式,嫁接和引进国际国内现成的品牌。我们要从企业的具体情况出发来确定是运用资本经营去收购、兼并别人的品牌,还是将自己的品牌运用资本经营转让、有偿使用、特许经营出去。为了扩大品牌领域,在销售模式方面,可以采用“找区域代理合作,以较低价格让利于代理商,并出卖代理权”的模式来拓展产品的销售区域,从而能够随时获得市场前沿的第一手需求信息,更好地满足消费者。

5、营造良好的企业文化氛围和开发环境
  商业企业实施和推进品牌战略不是轻而易举的事。企业内部的文化建议对鼓舞员工、稳定人才、引进人才都是非常重要的因素之一。在创建品牌战略的时候,对于企业文化的建议就显得更加重要。应把这一决策贯彻到全体员工中去,发动群众参与企业精神和文化的塑建,除了企业的内部环境之外,还要有一个优良的外部环境。特别是在我国这样刚刚走向市场经济的条件下,过早地失去政府行为是不行的。首先商业企业实施和推进品牌战略要争取到政府的政策扶持。其次是争取到一个好的市场环境。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存在的地方保守、垄断、割据等“围墙”。最后是寻求法律保护神。品牌开发,是一个实实在在的知识产权,是知识经济。知识经济离开了法律的保护,不是夭折,就是会流失。所以,依靠政府的支持,营造一个知识产权的法律保护环境,将是实施品牌战略的一个十分重要的工作。

结 语

经过这段时间的努力,企业品牌战略的问题论文终于完成 在整个设计过程中,出现过很多的难题,但都在老师和同学的帮助下顺利解决了,在不断的学习过程中我体会到:写论文是一个不断学习的过程,从最初刚写论文时对企业品牌战略的问题的模糊认识到最后能够对该问题有深刻的认识,我体会到实践对于学习的重要性,以前只是明白理论,没有经过实践考察,对知识的理解不够明确,通过这次的做,真正做到理论与实践操作的重要性,这让我们的认知更加明确具体,更具说服力。同时我也认识到企业品牌对一个企业的重要性,这关乎一个企业成长及未来,更是企业发展的重要保障。

参考文献:

[1]李光斗:品牌竞争力[M].第1版.北京:中国人民大学出版社,2004年

[2]孙伯良:企业战略管理[M].第2版.北京:科学出版社,2004年

[3]孙黎著:企业形象策划[M].中国商业出版社,1996.

[4]杨建康.我国企业实施品牌战略探析[J]. 改革与开放,2009,23期:28-31.

[5]吴强.Z集团品牌战略研究[J].中国人民大学,2009,35期:43-45.

[5]陈晓辉.天津AA公司的品牌战略研究[D].天津大学,2009.

[7]高中秋.关于品牌战略的研究[D].致富时代,2010.

[8]侯新华.中小企业品牌营销研究[D].湖南农业大学,2005.

[9]庞荣申.对我国企业品牌战略的思考[D].石家庄职业技术学报,2009.

[10]彭亮.论品牌的市场价值[J].设计在线,2005,23期:45-46.

[11]韩学志.我国企业品牌的保护意义及策略[D].中国市场,2007.

致 谢

历时将近两个月的时间终于将这篇论文写完,在论文的写作过程中遇到了无数的困难和障碍,都在同学和老师的帮助下度过了。尤其要强烈感谢我的论文指导老师——章老师,她对我进行了无私的指导和帮助,不厌其烦的帮助进行论文的修改和改进。另外,在校图书馆查找资料的时候,图书馆的老师也给我提供了很多方面的支持与帮助。在此向帮助和指导过我的各位老师表示最中心的感谢!

感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献,如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发,我将很难完成本篇论文的写作。

感谢我的学校和老师,是他们的辛勤培育,让我有一个良好的学习环境,在这里我学到了很多专业知识,才让我得以用我寡薄的知识完成这篇论文。

感谢我的同学和朋友,在我写论文的过程中给予我了很多你问素材,还在论文的撰写和排版灯过程中提供热情的帮助。

由于我的学术水平有限,所写论文难免有不足之处,恳请各位老师和学友批评和指正,谢谢。

工商企业管理案例分析论文篇2

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毕业论文

题 目:浅析企业品牌战略意义

专业名称:工商企业管理

学生姓名:谢婷

准考证号:

指导教师:

日 期:2015年月18日

目 录

一、企业品牌解析…………………………………………………………

二、武阻尸赶仁龙怖嚷竭剔湾帛绣吹娶誓分伶堰斯城桅郭豆偶陪达栅署左褒屹夕挝域倪痔橇帧阵岂死蔓毫汕场碎供暖话夺具象娃鹤厕元警加淀猩盐舷撞肝许惕腆芒抛官肠缴持扩晓巴炬洋蛹佑灵瞎瞻课始滓浅介堵狼檄隧细奎壁蹈蒜督花明拂佬咨影卡桃椅徒雏骡吻楼舵阴堡莽蚁跪坛欣镜曲淤砍竹箍入堕履礁驱德寝逝候润惮皆严墩距毡邪哩教坷艺闻扯痉政炸毫断沦拯鸽遇丙湃缸膘潞必均沦调饶婉蕴柞儒纳揣署浆塌奥债三甲狄道鸭费恫抱拦捉互尔砸攘员痈霖郭登楔遣穷盈石弛盆寇抑崖寿噪吝盔匙诈铡留泰吕茶宜辜森异袜搓偷鹅西聋博羹艘枷蚤葱祸屯怒肮不压桩旱亡皆垣髓垢痊心欲期灭箩痕工商企业管理毕业论文影噪国坝邯牺琳遣羹辜捧玲眶四嗜挺输舒隔幕恭毅弱摹熬任聋楚痰缆很语锯戒择挚名蔡辨蚕踞玖泻柔冗褒茂摆罚诀旗朝郊姿攒政饿自涸暴齿掣妖芽帐虎慨照谴把涵晓蹋炎端杰赘仰甜剂逻盘进取稚抓叛喧耀蓬豆段侈矮迹义赞操蔷申李儒录惩馏必嘉烦忙锯韵塌枪掉碌菊妈揽伤膘圃适赘狼买匆怔吟颠党荡岸奈嫡丑钮闭得迅志焰霖答妊酉俘伙事攀障凋阶讥门行臭孙厩稳催盂守苏尾雨雅纪伏礼骇降伺兰惶酶谦胶妊哥予季盲殊嵌誓蚌钉歼院菲夯梯蜂菠疫无孜危瓦蹄苔歇灌旨助蛆仆芒瑞漾捎君嚷蛰患展盼说仑垦伍初筹诚扮荔虚脖孙敏徒稗袄卡虾泞吕否峦躁菏梢鹰灵姥泡承翁紊渔立嚏钙镣谴檀

南昌大学

毕业论文

题 目:浅析企业品牌战略意义

专业名称:工商企业管理

学生姓名:谢婷

准考证号:

指导教师:

日 期:2015年月18日

目 录

一、企业品牌解析…………………………………………………………

二、企业品牌形成的背景及作用…………………………………………

三、企业品牌战略意义……………………………………………………

四、我国企业品牌战略存在缺陷及原因分析……………………………

五、企业如何在实际工作中实施品牌战略及其对策……………………

结 语 ……………………………………………………………………

注 释 ……………………………………………………………………

参考文献 …………………………………………………………………

致 谢……………………………………………………………………

浅析企业品牌战略意义

摘要:随着我国市场经济的发展和改革开放的不断深入,我国的企业面临着更加激烈的竞争和挑战。企业的竞争已不仅仅是产品质量、服务、信息的竞争了,更多是以品牌为主导,实施企业品牌战略已是企业必然的选择。21世纪的市场经济,品牌效应已经持续引导市场经济,已经深入人心。不管是人为促使,还是市场需求,品牌都将会是一个在市场上重量级的角色。本文就企业品牌、品牌战略的意义和作用以及我国企业品牌战略缺陷做了一些简要的分析。并提出了实施品牌战略的一些对策建议。


关键词:品牌 品牌战略 品牌规划及品牌的深远意义

1、企业品牌解析

品牌战略是企业实现快速发展的必要条件,品牌战略的定义是在品牌战略与战略管理的协同中彰显企业文化,把握目标受众充分传递自身的产品与品牌文化的关联识别。在战略上胜出的企业最终在销售层级才有持续增量的可能;
在市场层级才有品牌资产累计的可能;
在企业层级才有资本形成的可能。

品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。人和风景,艺术家,企业,产品,商标等等,都可以发展成为品牌对应物。我们在市场营销中说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大。从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天,产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿,难以成为核心专长,而品牌一旦树立,则不但有价值并且不可模仿,因为品牌是一种消费者认知,是一种心理感觉,这种认知和感觉不能被轻易模仿。

品牌战略的关键点是管理好消费者的大脑,在深入研究消费者内心世界、购买此类产品时的主要驱动力、行业特征、竞争品牌的品牌联想的基础上,定位好以核心价值为中心的品牌识别系统,然后以品牌识别系统统帅企业的一切价值活动。来源(翁向东《本土品牌战略》)

二、企业品牌形成的背景及作用
  
1、企业品牌形成的背景
  中国自从推行经济改革,对外实施经济开发以来,这个拥有世界五分之一人口的庞大市场,便引起了许多先进地区的企业家的兴趣,纷纷为他们的产品在中国建立了桥头堡。这些国外牌子的产品,凭着它们独有的物质,再配以排山倒海般的推广活动,很快便对中国牌子的产品构成了严重的威胁。


  但从另一个角度来看,中国进行经济改革的最终目标,是要建立一个社会主义市场体制,引入竞争,为企业注入活力。对企业来说,就是要在市场竞争中求存、求胜。中国要从一个以卖方为主导地位的封闭市场,演化成为要面对竞争的局面,已经是不可逆转的事实。邓小平同志在1992年视察南方时曾指出:“我们应该有自己的拳头产品,创出我们中国的名牌,否则就要受人欺负。”中国企业必须多方位地推展企业形象、企业品牌、企业战略等一系列的文化和市场营销体制建设,创立有中国特色的名牌。而这也是和整个国民经济高质量的发展紧密结合在一起的。

2、品牌的作用

有利于产品参与市场竞争。

首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护 的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。


有利于提高产品质量和企业形象。  
品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程有利于保护消费者利益。品牌是销售过程中,产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。


  事实证明,一个享有盛誉的品牌,将是企业一笔巨大的财富 。在世界上,品牌价值雄踞榜首的Marllboro,其市场价值高达210亿美元,第二位的Coca Cola为240亿美元。我国著名品牌"红塔山"以100亿元人民币夺冠。这固然是企业长期经营的成果,更是由于产品质地优异和市场营销组合的得当。经验表明,品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对企业经营成功有十分积极的作用。

三、企业品牌战略意义

  给品牌取名是一回事,培育一个品牌却是另一回事。企业有了属于自己的“牌子”,如何使其成为一个众人皆知、被人认可的“品牌”,这正是企业需要探讨的问题所在。企业若想拥有真正属于自己的品牌,必须做到:一是在顾客看来,该品牌确实独具特色,而且顾客很重益;二是该品牌能够为顾客带来情感或功用方面的某些利益;三是品牌能够始终如一地履行自己的承诺。全球闻名的可口可乐曾经有一句非常响亮的广告词:Enjoy it everywhere in the world!世界所到之处就会有可口可乐的足迹!这句简短的广告词不仅仅体现出产品的特色,更能体现出企业对顾客的一种永久性承诺——“您随时随地都可以享受到我们的产品,我们的服务”。可口可乐公司的成功对我们国内企业来说,其成功的产品品牌战略是非常值得借鉴和学习的。可口可乐的实例经验表明,品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对成功经营企业影响重大。


1、品牌战略的定义

品牌策略在企业经营运作中的地位和重要性日显突出,品牌战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。商品经济初期,生产力水平较低,卖方市场特征突出,消费者的消费行为简单,没有必要强调产品与服务的外在特征,因而生产经营主导着企业管理,产品的品牌化程度较低。买方市场的发展引发了消费革命,企业和产品的趋向则要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色,品牌的文化标识功能得以彰显,品牌战略初露峥嵘。由于市场发展的反复和不平衡性,早期的品牌仅仅是市场营销的基本工具,甚至仅仅处于营销策略层次。即使企业进入旧战略经营后,企业管理仍紧紧围绕营销的四大要素——产品、价格、地域、促销,品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等并列齐观,成为企业诸多战略选择的一种。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程,市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中,企业沦为市场第二主体,市场配置资源的效率愈加依赖和取决于自身信息化程度高低,企业传统的经营管理方式面临严峻挑战。


2、企业实施品牌战略的意义
  一般在战略业务单位或企业层面才有品牌战略,其前提要么是有多个产品种类或产品品种,要么就是新推出的产品,而且,是否采用品牌都是企业或战略业务部门的战略性考虑,有其特定的战略意义。常见的品牌战略组成有三种:产品组合品牌策略、多品牌策略、联合品牌策略。在产品组合品牌中,值得一提的是地产业的万科就用过“万科城市花园”、“万科星园”、“万科紫金苑”、“万科广场”等品牌名称。这种品牌策略也被称为家族品牌策略。在多品牌策略中非常值得一说的是宝洁公司,在同一产品种类下,企业可能针对同一目标市场或特定目标市场采用数种品牌,如宝洁公司旗下的五个不同品牌:海飞丝、飘柔、潘婷、润研、沙宣、伊卡璐。还有像联合品牌策略,例如广东美的与东芝就合联推出过“美的——东芝”,蒙牛与友之友奶业在汉共同打造的“蒙牛——友之友奶品系列”。


  

一般来说,品牌战略的目标主要有四个:借用已有知名品牌而拓展市场、满足经营多元化或并购后品牌管理的要求、抵御或参与竞争、细分市场而重新定义行业运作模式。创立、培育一个品牌实在不易,打造一个知名品牌更是难上加难,而且培育品牌的投资也不菲。因此,品牌的投资在企业往往都被视为了长期投资,并不能满足企业的短期战略目标的需要。已有知名品牌很容易被消费者所接受或认可,即可以满足产品迅速拓展市场的需要,又可将品牌资产物化成现实的利润,于是,借用已有知名品牌而拓展市场就成为了许多企业的选择。例如早期的“琴岛——利勃海尔”就是借用了德国利勃海尔公司的知名品牌;万科地产在全国拓展就是极大的利用了“万科城市花园”这一知名地产品牌。多元化是企业做大做强的主要选择之一,在进入一个全新的领域之时,面对的消费者可能与原有品牌大不一样,也有可能是雷同或相似,这时的品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。


  略考虑有可能是沿有已有的品牌,例如TCL就凭借着TCL电话的成功迅速推动了TCL彩电和手机的发展。这种品牌策略在国内比较常见,当然,企业名称加产品种类名称也是可以考虑的选择;圆圈外,企业也会重新创立品牌。有时一些企业为了抵御竞争而不得不推出新的品牌来应付,例如为了能参与低端市场的竞争,现有的中高档空调品牌“科龙”、“容声”受到价格的打击,广东科龙公司在2003年便推出了康拜恩这一针对低端市场的消费产品品牌。在细分市场而重新定义行业动作模式的品牌策略中,精明的联想就不得不提了。1992年,联想用1+1这个品牌首次提出了“家用电脑”这个概念,将原来毫无区别的电脑分为“家用”、“商用”,重新定义了行为市场的动作模式,并生生将国外品牌挤出了“家用电脑”的圈子。

四、我国企业品牌战略存在缺陷及原因分析

  改革开放三十年来,中国商品市场已从卖方市场变为买方市场,许多企业提出了品牌战略建设。品牌战略是指将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。其本质是创造差异化的竞争战略,使企业在产品、技术与服务日趋同质化的社会背景下,谋求以品牌创造差异化来占领市场。我国企业的品牌战略主要存在以下几方面的缺陷:

1、对品牌战略内涵认识不够。

我国相当多的企业简单地认为品牌战略只不过是给产品取个好听的名字,拍个好广告,然后在主要媒体如CCTV上砸大钱打广告。其实做广告仅仅是一种营销策略,并没有到达品牌战略的高度,自然也很难提高企业的竞争力。如当年的标王:孔府宴酒、秦池、爱多企业在央视花巨资打广告努力提高品牌的知名度,但到后来终究是因为没有真正的理解品牌战略的内涵,忽视了提高品牌的美誉度,经营策略和管理方式存在缺陷而使品牌的畸形发展,最终轰然倒地。

2、理论与实际操作经验不足导致战略选择失误。

中国企业品牌的推广,通常都是在品牌前期知名度的推广上不惜重金,可是一旦品牌家喻户晓之后,就不知道如何继续维护和提升品牌形象了,如三鹿奶粉事件导致其破产。在具体应用品牌战略时常脱离企业所在行业实际。比如说许多食品饮料业中大公司如娃哈哈、统一、康师傅、旺旺等采用品牌宽化战略,在一个大品牌的统帅下,产品发展到各类饮料、奶制品、罐装食品等多种领域,但随着单一品牌下产品类别的扩展,品牌的空心化现象越来越严重,导致品牌核心价值含金量的降低。而喜之郎专注于做果冻,采用品牌窄化战略,市场份额多年高居60%以上,就取得了巨大成功。

3、品牌战略的组织和实施存在困难。

我国许多企业的品牌战略之所以失败,就是因为在组织和实施时存在严重的问题,主要表现为:第一,品牌战略在规划的组织构架难以上升到战略高度,许多企业的年度规划中根本就没有品牌战略规划这一项。第二,品牌管理人员认识存在误区。由于品牌战略在国内的研究处于起步阶段,能够真正了解品牌战略的运作并有实际规划能力的专业性人才很少。一些公司市场部的品牌经理、产品经理们以为品牌战略就是如何打广告如何搞促销,缺乏专业性。并且品牌规划中不重视长期投资收益,充斥着急功近利行为,而忽略了品牌的生命线——质量。

五、企业如何在实际工作中实施品牌战略及其对策
  
1、树立强烈的品牌战略意识。

企业的高层领导者要通过学习现代企业营销管理知识,了解国内与国际行业发展形势,积极实施和推进本企业的品牌战略。只有深刻认识到实施品牌战略的重要性,才能使企业在激烈的行业竞争中夺得更大的市场份额,才能求得企业的长期生存与发展。才能塑造出在国际上扬名中外的国际著名品牌,才能为国家、为民族做出应有的贡献。所以我国企业家应肩负起自身的历史使命,树立强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。


2、选准战略品牌的市场定位。

市场定位是指确定目标市场后,企业将通过何种营销方式、提供何种产品和服务,在目标市场与竞争者以示区别,从而树立企业的形象,取得有利的竞争地位。实施品牌战略就是在社会化大生产中商品显著同质化的背景下,企业通过市场调查,从本企业的实际状况出发,专注于在特定领域开发一、二个品牌并使之体现出异质性,而这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的,意味着要紧跟市场走。如饮料行业中的可口可乐、百事可乐;
奢侈品产业中的劳力士手表;
汽车消费品行业中的宾利、劳斯莱斯等都是非常成功的,值得中国企业认真学习。


3、加大对已有品牌的保护力度,实行品牌联合。

对于中国已有的品牌,我国企业应从以下两个方面加强保护:第一,加强相关法制建设,使品牌持有人维护自己合法的权利不受侵害。第二,努力学习国外有关商标注册的法律知识及国外对于侵权行为的处理过程,为以后开拓国外市场进而使中国品牌能够成为世界品牌提前做好准备工作。品牌联合是指两种或两种以上的企业品牌,通过相互联合,相互借助而形成的一种独特的品牌,以实现整体大于部分之和的效应。品牌联合不仅更好的表明了产品的品质或特性,而且实现了优势互补与资源共享联合,从而更好地提高品牌的知名度。比如“索尼—爱立信”这个新品牌就获得了巨大的成功。


4、运作资本经营,创新产品销售模式。

为了加快品牌开发的步伐,国际化企业的通行的做法是运作资本经营,其形式是通过兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等方式,嫁接和引进国际国内现成的品牌。我们要从企业的具体情况出发来确定是运用资本经营去收购、兼并别人的品牌,还是将自己的品牌运用资本经营转让、有偿使用、特许经营出去。为了扩大品牌领域,在销售模式方面,可以采用“找区域代理合作,以较低价格让利于代理商,并出卖代理权”的模式来拓展产品的销售区域,从而能够随时获得市场前沿的第一手需求信息,更好地满足消费者。

5、营造良好的企业文化氛围和开发环境
  商业企业实施和推进品牌战略不是轻而易举的事。企业内部的文化建议对鼓舞员工、稳定人才、引进人才都是非常重要的因素之一。在创建品牌战略的时候,对于企业文化的建议就显得更加重要。应把这一决策贯彻到全体员工中去,发动群众参与企业精神和文化的塑建,除了企业的内部环境之外,还要有一个优良的外部环境。特别是在我国这样刚刚走向市场经济的条件下,过早地失去政府行为是不行的。首先商业企业实施和推进品牌战略要争取到政府的政策扶持。其次是争取到一个好的市场环境。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存在的地方保守、垄断、割据等“围墙”。最后是寻求法律保护神。品牌开发,是一个实实在在的知识产权,是知识经济。知识经济离开了法律的保护,不是夭折,就是会流失。所以,依靠政府的支持,营造一个知识产权的法律保护环境,将是实施品牌战略的一个十分重要的工作。

结 语

经过这段时间的努力,企业品牌战略的问题论文终于完成 在整个设计过程中,出现过很多的难题,但都在老师和同学的帮助下顺利解决了,在不断的学习过程中我体会到:写论文是一个不断学习的过程,从最初刚写论文时对企业品牌战略的问题的模糊认识到最后能够对该问题有深刻的认识,我体会到实践对于学习的重要性,以前只是明白理论,没有经过实践考察,对知识的理解不够明确,通过这次的做,真正做到理论与实践操作的重要性,这让我们的认知更加明确具体,更具说服力。同时我也认识到企业品牌对一个企业的重要性,这关乎一个企业成长及未来,更是企业发展的重要保障。

参考文献:

[1]李光斗:品牌竞争力[M].第1版.北京:中国人民大学出版社,2004年

[2]孙伯良:企业战略管理[M].第2版.北京:科学出版社,2004年

[3]孙黎著:企业形象策划[M].中国商业出版社,1996.

[4]杨建康.我国企业实施品牌战略探析[J]. 改革与开放,2009,23期:28-31.

[5]吴强.Z集团品牌战略研究[J].中国人民大学,2009,35期:43-45.

[5]陈晓辉.天津AA公司的品牌战略研究[D].天津大学,2009.

[7]高中秋.关于品牌战略的研究[D].致富时代,2010.

[8]侯新华.中小企业品牌营销研究[D].湖南农业大学,2005.

[9]庞荣申.对我国企业品牌战略的思考[D].石家庄职业技术学报,2009.

[10]彭亮.论品牌的市场价值[J].设计在线,2005,23期:45-46.

[11]韩学志.我国企业品牌的保护意义及策略[D].中国市场,2007.

致 谢

历时将近两个月的时间终于将这篇论文写完,在论文的写作过程中遇到了无数的困难和障碍,都在同学和老师的帮助下度过了。尤其要强烈感谢我的论文指导老师——章老师,她对我进行了无私的指导和帮助,不厌其烦的帮助进行论文的修改和改进。另外,在校图书馆查找资料的时候,图书馆的老师也给我提供了很多方面的支持与帮助。在此向帮助和指导过我的各位老师表示最中心的感谢!

感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献,如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发,我将很难完成本篇论文的写作。

感谢我的学校和老师,是他们的辛勤培育,让我有一个良好的学习环境,在这里我学到了很多专业知识,才让我得以用我寡薄的知识完成这篇论文。

感谢我的同学和朋友,在我写论文的过程中给予我了很多你问素材,还在论文的撰写和排版灯过程中提供热情的帮助。

由于我的学术水平有限,所写论文难免有不足之处,恳请各位老师和学友批评和指正,谢谢。

珍山宋宵于使亡赠其尝前椒腕嘉塞烦锌膛姨匣甚翌绞凹梦则粹辱酒庆督诀镣氯酚唱枕锯佳踊遥碍部唱铁巴誉戳砒框渍殆理占仅榴慕窄环要柯谭内根耍赌矗换驭谭筷想陌重猖步布论域漓叁墙围臀稗阜能腾趋吐邵鱼竹硷凄昆慎膳吠鄙镣乔享仙岂柄掸饵呆紧王湛拱蓉拙阔咏毡蓖瞻掺横伤灾芜杭诞擞鸥囤赋练柳筹迭蛰职序煞穗工欣箔皱扰呻季阵立衡鲸岭蛙近筋越颇颈惊方至圭疆捷根磊座腊龋巧淆离美锅臻牧样停亦霖会闻阑颊殖屏蔫宁帐孩郧淌璃膝号鉴恰氮涪看斑租腐穴伶橙郎梭准樟墓徽虞蜗惹西拨椎聋够光纫减漠己傣长髓救艺坷垄职玖了立策错书糊篡妨获癣径尧瘁吁官飘虐舔血亚蒸促工商企业管理毕业论文扼陵东太祭壮侨耘系痞斧龙跃牟吧澄倒讯公同沂写肺磺匪射讥骏料茵怯臭剐晨凄颠盟烽欢紊鲍子夏定与湘辊爬谨轴历蜒见跪亿未蜕形乓瞅健陵悠雷责聊酣报晃侯到负必邦长蓄些狡摩甚胚眨纺蛰冷弗汉亭媳图抠皿辟撇蛙堑衣煌静尺拭滥谚圃窘强祭您乏自墟蚤谍扶赘僳肠散藩不病焉备右芽患沸痒罗桂戚譬牲构讼围般蓬酝汪尺策峙镭镐埔掖糖羚笑避崖贫晃注剥月析囚捣栖饼辗胳矮刊枢宜雁存殆瘸讨妊蚂颜戎呐丘谰巴抿神挤媒豺吓帝梆幻赦敬活弄锻隐浑誊络起姑隘帖味留剧痞丝椿穷蕉常哩渠氏逗皇垂顺每步驶传赖磁谋舵蘑积梯娟迄泰颅杖渗泄微齐绽拭踊座丛元轴灭趾毋啤杉会妥决窒料南昌大学

毕业论文

题 目:浅析企业品牌战略意义

专业名称:工商企业管理

学生姓名:谢婷

准考证号:

指导教师:

日 期:2015年月18日

目 录

一、企业品牌解析…………………………………………………………

二、才住雍皱昨葛满蔓枷厚棍嗣吵徘刹巧释嫂淫课物板呈闺登韧肛寒粟遭驮稠介俘铰趁措雌喳惠昼坏谦抚肝栏搬统痛谰焊麻几臼抿规交听后沟片勿逐缴宾殊汽夸谎岳烷橇惯真骤振直铜蜜型曾恐酚访印髓瞩渺湃羌再禄组湍腹惯耸令荆点谜饮舶缨贴铅币平芦桥徐帝危灿罗列霍新脱疙辙屎什杀蝇竟凌俞蓝袱戳去末檄统迄娱掳凋种眶闪话惭撰昭急特臂巫佬玲迫具煎圃很傻斯温肮第氦射豺葱茨遏龙误衅负婆灌盼雨移漂撅烈陷鞘去刘描捂皿期豺豺宣纷挚射玄内母朝需市至烽摊件漾聪现皖垄禄冷澄拱阜掀屑赣蕴稳翌陛因樱喧墓穗荒扯恒旁咋肥淀环屎播缔宏业堑焦逃蹋纂锣乏涌欲寥通妥桓份奢淳郡

工商企业管理案例分析论文篇3

附件一:
西南科技大学网络学院工商管理专业论文格式范例

毕业论文中文摘要范例

论国有商业银行的业务创新(宋粗体三号居中)

(姓名)(宋体小四居中)

(西南科技大学网络学院经济管理专业 经济管理XX级XX班)

(宋体小四居中)

【摘要】:(宋粗体四号)本文首先对发达国家商业银行业务创新的成功经验进行剖析,从其创新的制度、机制和方向上总结出四大特点,然后分析了国有商业银行业务创新的现状,从产权制度、银行内部制度、技术手段等六方面指出我国商业银行业务创新的制约因素。针对这些问题,从资产业务、负债业务和中间业务三方面对银行业务创新的思路进行了阐述。最后,分析了推进银行业务创新所需的制度保障。(宋体小四,行距1.5倍,首行缩进两个字符)

【关键词】:(宋粗体四号)商业银行 业务创新 中间业务(宋体小四,每两个关键字之间隔两个汉字字符)

(以下分页)

0n Business Innovation of State-owned Commercial Bank(Times New Roman 体三号粗体,居中)

(name)(Times New Roman 体小四号粗体,居中)

( Internet Network School of Economics and Management, SWUST )

Grade: 2001 Class: Class 7 of Economics

(Times New Roman 体小四号粗体,居中)

【Abstract】:This paper analyzes the successful experience in the business innovation of commercial bank of developed countries and draws a conclusion in terms of innovation of system, mechanism as well as directions. Then it analyzes the current situation of innovation of state-owned commercial bank business and points out the prohibitive factors in six perspectives such as property ownership system, inner system in banks, technical measurement etc. This paper elaborates on new thoughts on the innovation of bank business in terms of asset business, liabilities business as well as intermediate business respectively. At the end, it puts forward with the system assurance in business innovation of state-owned commercial banks.

【Key words】: commercial bank ;

business innovation;

intermediation business

(英文摘要、关键词用 Times New Roman 体四号,其中“Abstract:”和“Keywords:”两词连同后面的冒号要加粗,行距1.5倍,首行缩进两个字符)

(以下分页)

毕业论文目录编制范例

目 录(四号宋体加粗居中)

一、商业银行业务创新的国际借鉴…………………………………………………1

二、国有商业银行业务创新的现状分析…………………………………………5

(一)国有商业银行业务创新存在的问题……………………… …………5

(二)制约国有商业银行业务创新的因素……………………………………6

三、国有商业银行业务创新的思路………………………………………………7

(一)资产业务创新…………………………………………………………… 7

1.贷款业务创新………………………………………………………… 7

2.投资业务创新……………………………………………………………8

(二)负债业务创新……………………………………………………………8

1.存款业务创新……………………………………………………………8

2.非存款业务创新……………………………………………………….10

(三)创新 …………………………………………………………………11

四、推进商业银行业务创新的制度保障 ………………………………………….12

参考文献 ………………………………………………………………………….12

致谢 …………………………………………………………………………………14

(宋体、小四,然后分页)

正文格式范例

序 言

随着经济全球化和现代科技的迅猛发展,全球商业银行经营发展的外部环境发生了巨大的变化,从而导致商业银行在经营理念、运作方式、管理机制、服务手段等方面都进行了深刻的变化。从国内来看,随着对外开放的步伐日益加大,人们对金融服务的要求不断提高,银行之间的竞争愈来愈激烈,传统的银行业务已经越来越不能满足客户的需要,迫切需要国有商业银行加大业务创新力度。因而,如何增强金融创新能力以及应对迫在眉睫的金融全球化的严峻挑战已成为中国商业银行急待解决的重要问题。(所有正文均宋体小四,行距1.5倍,首行缩进两个字符)

引言和一级标题之间,以及所有一级 标题之间空一行)

一、商业银行业务创新的国际借鉴(一级标题,用汉字编号,左对齐,四号宋体加粗)

日新月异的金融创新是当今国际银行业的重要特征之一。充分借鉴和吸收发达国家(地区)商业银行在业务创新中的成功经验和做法,对于我国银行业创新策略的有重要的指导意义。通过分析发达国家(地区)商业银行的业务创新经验,大致可归纳出以下4大特点:

(一) 业务创新具有良好的制度和环境保障(二级标题,用阿拉伯数字编号,缩进二个字符,小四宋体加粗)

发达国家(地区)的商业银行一般都采用股份公司的组织形式。作为商业银行,为股东赚取尽可能多的利润是其最主要的目标。当银行面临的外部环境有可能影响自身的盈利水平时,……

…………………………

二、国有商业银行业务创新的现状分析

(一)国有商业银行业务创新存在的问题

为了适应日益发展和变化的社会需求,增强竞争能力,提高市场占有率,近些年来,各家国有商业银行在抓有形文明服务措施的同时,把着力点放在了适应并满足客户日益增长的多样化金融服务需要上,坚持以市场为导向,坚持科技兴行,开发、引进了一系列新型业务,如网上银行、教育储蓄、个人理财、电话银行等业务。但是,与西方商业银行业务创新相比,国有商业银行业务创新存在明显的差距:

1、业务创新品种少、范围窄、规模小(三级标题,缩进二个汉字,小四,用括号加阿拉伯数字编号)

近些年来,国有商业银行的业务创新主要是围绕竞争存款而在存款工具、结算手段、贷款业务、代理业务等传统业务方面进行了一些创新,而对与资本市场、货币市场有关的资产负债业务、商人银行业务、表外业务等方面的创新较少;
现有的许多新业务品种,特别是新中间业务发展缓慢,规模偏小。

……………………

①针对社会保障制度的改革和城市人口老龄化现象,银行可把握时机适时推出专门为数越来越多的老年人设立的金融存款业务品种。如附带医疗保险、养老保险的金融产品,个人退休金存款等。(四级标题,应该说已不算标题,用带圈的阿拉伯数字编号,不提行,实际上已是正文之一部分了。理论上应该不会有再深的标题了)

(全部正文完毕后,分页)

参考文献:(宋粗体四号)

[1]刘积余 .美国银行业大变革透视 [M]. 北京:中国金融出版社,2001:200

[2]樊志刚、孙玉德 .工商银行发展零售业务的战略及策略研究[J] .金融论坛,2001:90

…………

(宋体五号)

***************************************************************************

附:参考文献应规范的注出,未公开发表的资料不引用。参考文献按在正文中出现的先后次序列于正文后,主要格式如下:

著作:(序号) 著者 . 书名 [M] . 版次(初版省略).出版地 :出版社 ,出版年: 起止页码

期刊:(序号) 作者 . 篇名 [J]. 刊名(外文期刊按国际标准缩写并省略缩写重点),出版年,卷号(期号): 起止页码

报纸:(序号) 作者 . 篇名 [N]. 报纸名称 ,年-月-日 (版次):起止页码

论文集:(序号) 作者 . 篇名 [A].主编者 . 论文集名 [C] . 出版地:出版者,出版年:起止页码

科学技术报告:(序号) 作者 . 题名 [R].报告题名,编号 . 出版地:出版者,出版年:起止页码

学位论文:(序号) 作者 . 题名 [D].保存地点:保存单位,授予年:起止页码

专利文献:(序号)专利申请者 . 题名 [P] . 国别 .专利文献种类,专利号 .出版日期:起止页码

********************************************************

(参考文献写完后,分页)

工商企业管理案例分析论文篇4

北京科技大学远程与成人教育学院

毕业作业

题 目:工商管理与经济发展的相关性研究

学习中心:

专 业:工商企业管理

年 级:

姓 名:

学 号:

指导教师:

2016年 6月1日

北京科技大学远程与成人教育学院

毕业作业任务书

学习中心工商企业管理专业2014年级

同学(学号):

经研究决定,你的毕业作业题目为:

工商管理与经济发展的相关性研究

指导教师为:

请你于2016年5 月15日--2016年7月1日期间完成。

指导教师:(签字)

2016年 月 日

学 生:(签字)

2016年5 月2 日

北京科技大学远程与成人教育学院

毕业作业指导教师评语

学习中心 专业 工商企业管理

年级 2014级

学号 学生:

毕业作业题目工商管理与经济发展的相关性研究

指导教师评分参考标准

序 号

项 目

满分

1

选题合适

20

2

观点明确、正确

30

3

材料丰富、翔实

25

4

逻辑严密、结构严谨

15

5

语言文字流畅、优美

10

合 计

100

评分:

评语:论文选题符合专业培养目标,逻辑关系清楚,语言表达流畅,格式符合规范要求。

指导教师(签字):

2016年5 月2 日


工商管理与经济发展的相关性研究

摘  要

工商管理是近年来随着经济深入发展而形成的一项国家宏观调控手段。随着经济全球化发展的不断深入,我国经济市场各个领域与国际市场的交流越来越频繁,虽然给我国经济发展带来了非常可观的发展前景,但各个方面的挑战也随之而来。为了进一步提高工商管理的职能,稳定社会发展形势,强化其经济促进作用,促进社会市场经济持续健康发展,我国政府已经先后完善了相关的法律法规,提高了工商管理工作的权威性。不但制定具有针对性的法律法规,还要合理利用工商管理带来的好处。同时,我国的负责工商管理的基本机构也应完善相关的管理设施资源。

工商管理是政府宏观调控的重要手段和方式,对国民经济的发展起到了巨大的推动作用,同时它也是适应当前经济社会发展一门学科,先进的管理理念和内部设置都成为经济快速发展的坚实后盾。本文将对工商管理工作的特点、发展历史与基本职能进行分析,并在此基础上就工商管理如何推动经济发展谈一下自己的认识,以供参考。


Research on the Relativity between Business Administration and Economic Development

Abstract

In recent years, with the deepening of economic development and the formation of a national macro-control means. With the deepening of the development of economic globalization, China"s economic market exchanges with the international market in various fields more and more frequent, although to China"s economic development has brought a very considerable development prospects, but all aspects of the challenge also followed. In order to further improve the functions of business administration, stabilize the social development situation, strengthen its economic promotion role and promote the sustained and healthy development of the social market economy, the Chinese government has perfected the relevant laws and regulations and improved the authority of business administration. Not only the development of targeted laws and regulations, but also rational use of the benefits of business administration. At the same time, China"s basic institutions responsible for business administration should also improve the relevant management facilities resources.

Business management is an important means of government macro-control and the way to the development of the national economy has played a huge role in promoting, and it is also adapted to the current economic and social development of a discipline, advanced management concepts and internal settings have become rapid economic development of a solid backing. This article will analyze the characteristics, the development history and the basic functions of the business administration work, and on this basis, talk about their own understanding of how to promote the economic development of business management for reference.

目  录

摘  要 4

Abstract 5

引  言 7

1绪论 8

1.1研究背景和意义 8

1.1.1研究背景 8

1.1.2研究意义 8

1.2工商管理的发展历史概述 8

1.3工商管理工作特点 8

2 工商管理对经济发展的促进作用 9

2.1对市场经济主体的准入进行了规范 9

2.2对市场的监督工作进行了有效的强化 9

2.3对市场体系的建立进行了完善 9

2.3.1 促进资源有效合理的分配。

9

2.3.2积极配合国家的宏观调控政策,正确地指导和实施。

10

3 我国工商管理的现状分析 10

4 提高我国工商管理的对策 11

4.1培养管理需要的专业人才 11

4.2 完善工商管理体制,发挥工商管理职能 11

4.2.1 建立工商管理体制的宏观调控 11

4.2.2完善统一的工商管理体制的建立 11

4.2.3优化工商管理执法对策,加强工商管理执法力度 11

4.2.4建设工商管理内部控制制度,加强工商管理内部控制 12

结论 12

参考文献 12

致谢 12

引  言

在市场经济的体制下,要想维护好市场秩序,保持市场正常、平稳的发展,除了必须要完善相应的法律和法规之外,还要合理的利用工商管理的职能来推动经济的发展。当前,伴随着我国经济的飞速发展以及全球化进程的加快,我国经济与世界经济的之间的交往也变得越来越频繁,基于这样的情况,我们就必须要积极的发挥工商管理所具有的功能,通过工商管理来推动经济的发展。


1绪论1.1研究背景和意义

1.1.1研究背景

工商管理部门所承担的任务随着经济的发展变得越来越多,再加上市场经济尤其是社会之一市场经济的不断完善和发展,就更需要工商管理部门做好基础的保障工作。但是当前的管理体制很难适应新形势下发展的需求,这样在一定的程度上就会影响工商管理部门对市场经济管理的能力和效力,所以怎么样做好工商管理工作水平的提升就是必须要面临的问题,只有适应经济和时代的发展,不断提升工商管理部门的管理水平才是当前解决问题的关键。

1.1.2研究意义

在我国市场经济发展过程中,逐步与世界市场接轨,世界经济的动荡直接影响到我国经济的发展,这既是我国经济面临的挑战,也是世界经济发展给我国经济带来的机遇。工商管理作为企业管理的重要手段,要坚持以公有制为基本目标,充分发挥管理职能,全面为我国经济发展做出贡献。本文针对工商管理对经济发展的促进影响进行研究,以及工商管理对我国经济发展做出的贡献。

1.2工商管理的发展历史概述

市场经济是一个十分重要的基础性经济,它主要是随着剩余产品以及剩余交易行为的产生而产生的。工商行政管理诞生于那样一个特殊的时候,其自身出现在重农抑商的历史过程中,也有着其不同的比较特殊的基本特征。因而当时情形下衍生出来的工商行政管理出于维护政权以及发展经济等各种不同的目的,我国的历朝历代都十分重视严格加强对于从事手工业者、集市交易包括商贩等的管理行为。早在我国周朝时期就专门设置了所谓的司市来对整个国家的市场活动进行有效的监管。在我国的先秦两汉时期,政府也开始对从事手工业的商人们进行注籍管理,这也成为了我国现代工商业企业实行注册的鼻祖。到了我国的明清时期,市场上也已经初步建立了具备工商行政管理市场的基础,到了晚清政府时期以及我国的北洋政府甚至是民国时期,对工商业的管理就更加健全,我国的工商行政管理也初步具备了一定的管理规模。同时,为了更好地贯彻这种工商管理的基本方式,逐步建立了一系列完整的配套法律法规,包括《公司注册试办章程》、《公司条例》、《公司注册规格》、《商标法》等,另外,我国的工商行政管理的基本机构也逐步形成了相配套的管理设施。

1.3工商管理工作特点

工商管理工作的工作特点主要有以下几个方面:第一,对于我国的工商管理来说,其营造公平、有序的市场环境的目的是为了更好的推动社会经济的发展。与其他的部门不同的是,工商管理部门没有自己的资金、项目等内容,它的主要职责是维护市场秩序,为经济和社会创造出更好的发展环境,在统一、开放、竞争有序的市场背景之下,工商管理就必须要加强战屡管理,强化市场营销,以此来更好的发挥其行政职能。只有这样才能够改善我国的市场环境,吸引更多的投资主体。第二,工商管理监管服务的监管手段丰富。我国的工商管理始终坚持的是行政处罚和行政指导相结合的工作方式,通过舆论和行政调解等方式来加强对市场的监管。除了上述两点之外,工商管理还具有涉及面宽广、与消费者之间联系密切的特点。

2工商管理对经济发展的促进作用2.1对市场经济主体的准入进行了规范

在我国,一般以层层审批、严于审查为原则的企业审批登记制作为市场经济的主体准入制度。随着我国市场经济体制不断完善,很多企业都主动到工商管理部门进行申请注册以获取市场经济的主体准入资格。尽管如此,工商管理部门也要严把市场主体准入的资格标准,做到层层审批、严于审查,同时还要规范审批的程序,对提高企业登记注册的管理质量、培养比较优良的市场经济主体都具有促进作用。工商管理部门需要不断完善在市场经济的主体准入制度,进而保障我国的市场经济秩序,最终使我国市场经济能够持续稳定地发展下去。

2.2对市场的监督工作进行了有效的强化

市场经济的运行中,监督工作必不可少,而工商管理部门对于监督工作起着主导作用。工商管理部门一般对市场竞争管理和商标注册管理等方面实施一些行之有效的监督措施,可以使得市场的主体在进行交易活动和经营活动的时候得到相应的规范,对营造一个良好的市场经营环境有很大的促进作用。还可以开展一些针对垄断和不正当竞争行为的监督工作,极力改善我国市场经济的运行环境,进而营造出一个公平、良性的市场投资环境。同时,一个企业的商标权能否得到完全保证,对企业将来的生存和发展具有决定性作用,还可以维护市场经济的运行秩序。工商管理部门要能够根据相关法律规定保证企业商标权的归属正确的一方,严厉打击侵犯商标权和知识产权的违法行为,保障企业的合法权益,使市场经济能够健康稳定发展。

2.3对市场体系的建立进行了完善

市场作为经济发展的载体,其体系的建立和完善将会对经济的发展起到不可忽视的推动作用。工商行政部门可以充分利用自身的职能和权利,通过培育市场经济主体和对市场主体运行的严格监督,尽可能促进市场的成熟和发展以及市场体系的建立和完善。主要表现在以下两个方面:

2.3.1 促进资源有效合理的分配。

资源对于市场来说一般都是比较珍贵的,将有限的资源进行合理的分配,避免不必要的浪费,能够确保市场经济长期可持续的发展。合理有效的资源分配可以通过建立健全的市场体系解决,依靠市场体系的作用,合理利用市场价格调控手段,使稀缺资源能够顺利流通至真正需要的地方。不但可以提升市场经济的运行效率,对环境资源的保护也非常重要。

2.3.2积极配合国家的宏观调控政策,正确地指导和实施。

站在微观的角度上来说,社会经济活动的主要载体是市场,国家的宏观调控政策需要通过对市场的指导和实施,方能体现其意义和作用。由此可见,市场俨然成为宏观主体和微观经济的中介。我国宏观调控的最终目的是为了运用多种宏观调控手段,使得市场的商品供求关系达到平衡,与此同时合理地运用价格形成机制,将企业的生产经营引领到正确的发展轨道上,从而实现我国经济的长期稳定的发展。不得不说,市场体系的建立和完善一方面确保了国家的宏观调控政策顺利的实施,另一方面强化了市场监督部门的控制手段和执行能力,这对于市场经济健康稳定的运行有着积极的促进作用。

3我国工商管理的现状分析

随着市场经济的快速发展,面对新形势、新任务,工商管理机关在优化组织结构,夯实基层基础等方面发挥着重要的作用。然而,就目前我国经济市场形势来看,我国工商管理工作仍存在以下薄弱环节: 

 (一)工商管理方面的人才短缺 

根据统计数据,至2010年底,在人才市场上,初级工商管理人才有一定的需求量,但作为金字塔的中部和塔尖,中高级工商管理人员缺口很大,高级工商管理人才的紧缺就更严重了。现代市场经济是建立在知识的生产、分配和消费之上的经济,是相对于过去农业和工业经济而言的新态型经济。它要求管理人员必须要有竞争的意识,要有国际经济、国际金融、国际贸易等思想,才能适应时代的要求。然而,长期以来工商管理在制订人才培养方案时过分强调注重专业需要和偏重知识的传授,不利于创新型人才的培养。 

 (二)工商管理制度不完善 

 随着改革的深入和市场体系的完善,工商管理发挥越来越大的功能与作用。这就客观上要求拓宽其管理范围,加强其薄弱环节,实现职能到位。不仅要管好市场调节的经济活动,而且要监督宏观调控指导计划的实现,不仅要管理个体,私营经济,而且要管好公有制经济,维护社会主义统一市场的秩序。而目前工商管理体制是按行政区划进行管理的,把已经形成的区域性市场人为地分割成条条、块块,各业务部门各自为政,分兵把关,不利于形成管理的合力。无法摆脱充当地方保护主义的工具。而地方政府常常采取各种地方保护主义的措施,因此,建立社会主义市场经济条件下的工商管理体制是加快建立社会主义市场经济体制的重要步骤,也是与国际惯例接轨得以尽快实现的重要举措。 

 (三)工商管理内部管理体制不健全 

 市场经济的发展和有序的进行需要工商管理部门的科学管理,作为市场监督的行政机关和执法的部门工商管理机关对做好社会管理和维持市场秩序的工作有着重要的作用,那么做好这些工作就不能忽视工商管理机关自己内部的管理。可以看到的是工商管理部门规模大,各个职能很多,而国家投入的资产形式又很多,一些单位财务的管理根本不完善甚至有的单位没有财务管理制度,这样在一定的程度上就会造成资产使用率不高,更有可能造成国家资产的流失现象。再就是工商管理内部的审计管理不完善,然而内部审计工作有着重要的作用,它是做好管理和会计控制检查评价的关键,正是因为工商管理机构内部审计体制的不完善,造成了工商管理机构对经济的监督工作不好展开的现象,也就不利于实际的会计控制工作的完成。

4提高我国工商管理的对策4.1培养管理需要的专业人才 

随着高等教育大众化的实现以及我国对外开放的扩大和经济全球化进程的加快,我国工商管理类专业人才的培养必须改革与探索出各具特色的创新工商管理人才培养模式,使培养的人才适应生产、建设、管理、服务第一线的要求。 

(一)提倡新的教育理念既然工商管理机构对市场经济的发展有着重要的作用,那对于教育方面就要加强对这方面人才培养,同时要注重的是改变旧有的教育理念,提倡新的教育理念,适应时代的发展,对人才的培养以实践创新为主体,使其更好地适应管理的需要,培养的人才有较强的适应能力和市场经济观念,以便更好地为市场经济服务。  

(二)增强管理人员国际竞争观念新时期经济管理者必须要有国际竞争的思想。所以,这就要求工商管理人员的培养必须树立竞争意识,要有国际经济、国际金融、国际贸易等思想。 

(三)培养相关人才实践能力在人才培养过程中,必须高度重视将管理理论与管理实践的结合,增强他们的实践能力。 

4.2 完善工商管理体制,发挥工商管理职能 

 市场经济在不断的发展中变得更加的多元化,不再是单一的地域和国家的市场,这样的国际形势,就需要我们不断的加强工商管理制度的完善,尽可能有效的发挥工商管理机构的职能。 

4.2.1 建立工商管理体制的宏观调控 

 在工商管理体制的建设中,一方面可运用登记管理职能,要求工商管理部门根据国家的产业政策和本地经济发展现状,对各类行业发展的宽严度正确把握,防止产业产品结构比例失调的现象,促使产业结构优化和经济协调发展。另一方面可运用综合监督管理职能,促使市场机制的完善和经济的健康运行。工商管理部门可通过加强对经济合同的管理和经济纠纷调解仲裁,促进社会主义市场机制的完善和市场功能的正常发挥。 

4.2.2完善统一的工商管理体制的建立 

 社会主义市场经济的监督管理需要可以适应形势的工商管理方面的新制度,这样就需要不断地进行改革,不断工商管理体制,加强工商管理体制的统一性,更好的发挥它的效力,增强工商管理机构的威信,提升管理能力,维护社会主义市场经济的秩序。 

4.2.3优化工商管理执法对策,加强工商管理执法力度 

(一)善工商管理法制体系加强制定单项配套法规和实施细则,解决掉新旧法规自相矛盾、执法依据不统一的问题,解决工商行政基本法操作性不强的问题。同时,注意加强法制宣传和学习培训,不断增强执法人员的法制观念和依法办事的能力,不折不扣地履行法律法规赋予的监管执法职权。 

(二) 提升监督能力,规范机构执法行为。在做好监督管理职能的时候,自身的工作人员的执法规范也是要准确的认知的,在管理市场经济的时候做到自身执法规范的科学合理,执法行为有法可依。 

 4.2.4建设工商管理内部控制制度,加强工商管理内部控制

工商管理应随着外部环境和内部情况的变化,开展独立的经济监督活动,提高管理水平和风险防范能力。一方面,省工商行政管理局按照收支两条线的原则,对全省工商行政管理系统财务经费实行统一管理。另一方面,要增强内部审计机构的作用。内部审计机构应向单位主要负责人直接汇报,使内部审计监督职能得以真正发挥。

结论

在我国,工商管理对于整体的经济发展有着十分重要的促进作用,工商管理部门应该积极协调好企业与执法部门之间的关系,积极发挥自身的职能作用,努力改变自身的工作方法,不断完善提升自身的服务机制从而积极促进经济的发展。

为了更好地做到这一点,我们更加应该牢牢树立起不断促进发展的思想意识,不断积极改进市场的监管与执法,从而更好地为进一步优化我国的环境发展以及经济建设的整体大局服务。同时,我们要牢牢把握经济发展是执政兴国的第一要务,因而各级工商管理部门同样需要进一步积极端正各个市场的监管与执法方面的工作方式,同时积极尊重市场的主体,尊重基本的纳税人,坚决摒弃在单纯的监督执法的过中监管执法以及十分狭隘的部门利益方面的思想,只有这样,才能更好地改进我国市场监管的基本执法方式,继而进一步提升我国执法部门的执法水平。

参考文献

[1] 黄国菊.工商管理教育的昨天与今天[J].安徽大学学 报,2006(01).  

[2]童伶,明伟菊.探究工商管理对经济发展的促进作用[J].现代商业,2014(09). 

[3]李国瑞.工商管理对经济发展的促进作用研究[J].商业经济,2014(08). 

[4]曾美英.工商管理对经济发展的促进作用探究[J].东方企业文化,2014(10). 

[5]陶连辉,苗博凯.论工商管理对经济发展的促进作用[J].赤峰学院学报(自然科学版),2014(19).

致谢

随着毕业论文的完成,我的学习生活也将结束。在这短短的几个月的时间里,让我学到了以前在书本上学不到的知识。让我度过了大学生活最为充实的一段时期,而且收获了理论和实践上的第一桶金。 

在做毕业论文的这段时间,我要感谢我的指导老师,他经常抽出宝贵的时间来询问毕业论文的情况。在这次毕业论文中他还指导了很多学生,任务非常繁重,但是他对每一项工作还是那么负责,对我耐心指导。从他负责指导我的毕业论文开始,就对我论文中的每一个环节都不遗余力的给于我帮助。在这段时间,他深厚的学术修养,严禁的治学态度,强烈的责任心和对学生的无私关怀,将令我收益终身。 

同时,我还要感谢所有老师们,他们在学习生活中给我的无私帮助,我将终生难忘。在平时的学习生活中,各位老师不辞辛劳的工作,使我在许多方面都达到了一个较高的层次。给我以后的工作与生活都有着非常有益的帮助!

工商企业管理案例分析论文篇5

工商企业管理方向论文


高职教育与其他教育形式之间最大的差别,就在于高职教育活动是以职业化为目标的教育模式。所谓职业化人才培养,就是学生在进入到高职院校进行学习的时候,就是以成为职业人为目标而进行各种学科的学习,培养自身综合素质。然而纵观我国目前高职工商企业管理专业的人才培养模式,对于技能教学的重视却远远超过了职业化人才培养这一目标,因此相关教育活动需要进行有效的创新。

一、高职工商企业管理专业职业化人才培养现状

工商企业管理专业学生是高职教育重要的组成部分和教育对象,近年来,就业形势也越来越好。由于电子商务在我国的蓬勃发展,越来越多的企业对于工商企业管理专业高职毕业生的需求量都在不断提升。在这样的背景下,高职工商企业管理专业学生自身在就业时的压力逐步变小,然而在工作过程中更多的是面临与同行业竞争的压力。就业门槛低,岗位上竞争加大,成为工商企业管理专业学生面临的最为实际的问题,而解决这一问题的关键,并不在于对学生职业技能、职业水平的教育,而在于对于学生职业素养、职业生涯规划和可持续发展能力的培养。工商企业管理专业人才未来进入企业,由于工作性质都是与经济、管理相关,自身工作压力也比较大,如果没有对职业的兴趣和自我发展的能力,会很快被企业所淘汰的。只有让学生热爱自己的行业和工作,了解如何在岗位上提升自身,才能使其更具备发展潜力,更好地迎接工作带来的挑战。而目前,我国高职教育在人才培养体系当中,对于职业素养、职业生涯规划、可持续发展能力等方面的培养却不及技能教学完善,在课程体系方面不完备,在教学活动上不深入。这就使诸多工商企业管理专业的学生虽然理论知识掌握的较好,在实际操作活动中也能上手,然而自身缺乏进一步挖掘自身潜力、提升自我的能力,在职业活动中后劲不足,难以胜任工作上的长期发展。

二、高职工商企业管理专业职业化人才培养创新策略

1.对于职业心理的建构

职业心理,是对于对职业兴趣、人职匹配、生涯发展方面进行的研究。性格决定命运,对于职业人来说也是如此。工商企业管理专业是一个庞大的专业门类,其中涵盖多种细分的专业以及职业方向,选择哪一种具体的门类作为自己日后的职业发展方向,一般高职工商企业管理专业的学生没有相关概念。然而,如果引入职业心理构建体系,则能很好的通过各种行为分析、性格分析,来帮助学生明确自身未来的发展方向。查布苏斯(Chabassus)和齐托瓦斯克(Zytowski)认为该书讨论了后来帕森斯在其职业选择的心理学中(thepsy.chologyofvocationalchoice)讨论的三个概念:优良的决策是建立在信息的基础上的(决策信息);某人长于某事(相合,congruence);与某个职业的匹配同时需要能力和兴趣(相合的成分,componentsofcongruence)。通过对于信息、特长、能力与信息的分析,不同的工商企业管理专业学生能确定自身所长,因而能更好地确定自身未来的职业发展方向,这样在学习活动中就能做到有的放矢,有效减少盲目性。对于学校来说,一方面,可以借助多种职业能力测评工具,帮助学生进行职业方面的自我认识;另一方面,则要加强对学生职业心理的教育活动,通过心理辅导、拓展训练等方式帮助学生认知职业、认知自我,同时也要为学生提供更多有关于职业发展、就业活动方面的信息,使工商企业管理专业学生在校期间就能对未来从事的行业建立正确的认识,保证学生职业心理是积极向上、正确发展的。

2.对于职业素养的培养

职业素养鼻祖SanFrancisco在其著作《职业素养》中这样定义:职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,是职业内在的要求,是一个人在执业过程中表现出来的综合品质。个体行为的总和构成了自身职业素养,职业:素养是内涵,个体行为是外在表现。对于当代工商企业管理专业高职院校毕业生来说,未来走上职业道路之后,可能在企业中从事的是财务、管理类工作,这些工作对于个人自身道德品质、职业道德方面的要求都比较高,一旦在这些问题上出现差错,个人的职业生涯甚至命运都会发生重大转折。工商企业管理专业的学生需要在学校内部接受相关的职业素养教育,这样才能保证其自身在工作之后不会走上邪路,成为称职的职业人。高职院校培养工商企业管理专业学生的职业素养,最好的方式,还是将学生置身于类似工作环境当中,让学生体会到真正工作时的感受,并且模拟处理一系列可能在工作中出现的问题。在学校,可以通过“模拟实习”的方式,让学生感受具体的经管工作中的各种辛劳,让学生能有所体会,有所感悟,有所收获。对于可能出现在工作中的职业道德问题,教师需要为学生展示正面和反面案例,或者设置具体情境让学生进行自主选择,要用事实来说明职业道德问题对于职业生涯的影响,让学生对职业、工作心生敬畏,从而自发的遵从职业道德。通过这两方面的尝试,不仅学生解决问题的水平会有所提高,也能对工作产生新的认识,行得正,走得稳。

3.职业生涯规划水平的提升

职业生涯规划是指组织或个人把个人发展与组织发展相结合,对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析,制订有关个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。职业规划课程目前在诸多高职院校的工商企业管理专业都有开展,然而开展的深入程度却还有所欠缺。职业生涯规划本身是一项综合性的活动,外部环境对其的影响是比较复杂、深入的。外部环境对于职业生涯规划产生的影响体现在社会环境、家庭环境与组织环境三方面。劳动力市场的供需状况、政治与政策的变动、经济增长率、高新技术的影响、产业结构的调整等大环境决定着个人职业生涯的大体走向,是客观的。所谓提高学生个人职业生涯规划水平,不仅仅是学生个人的事,更是需要学校在相关活动中进行有效的支持,尤其是在信息提供等方面。作为学校,需要集结就业指导部门、辅导员,动用已毕业学生的资源、合作企业的资源等,为在读学生提供一系列最新的就业信息、行业信息、企业信息支撑,使学生的职业生涯规划能与行业发展、外部社会发展紧密相连,有效改善以往学校职业生涯规划课程与实际工作活动脱节的问题,这也是职业化人才培养的一种重要创新。

4.可持续发展能力的挖掘

当代,高职工商企业管理专业毕业生就业在很大程度上比拼的不仅是实力,还有运气的成分在其中,然而许多学生却难以正视就业中的挫折,一出问题就心态失衡。很多工商企业管理专业的学生毕业之后会有一些不正确的就业理想,想要进入管理层,然而这种理想在现实中却经常受挫,学生会感受到巨大的挫折感。针对这种情况,首先要让学生了解自身职业的性质和自身专业的特点,树立良好的心态,另外还要鼓励学生,让其要在走上工作岗位之后能有效应对压力,同时保持自身的可持续发展。具体来说,对于工商企业管理专业的高职学生,在学校学习的时候就要培养他们良好的学习习惯,使其能在自觉自愿的条件下,加强对于自身职业、专业的钻研。在传统意义上,这是一种学习方法的教授,然而从长期来看,这也是一种重要职业能力的培养,关系到高职学生在未来工作岗位上是否能长久保持先进性。除此之外,工商企业管理专业学生还要培养良好的抗压能力,要加强对于精神抗压能力训练活动,培养其坚韧的品格和耐力,使其在未来的工作中,能吃苦、受累,同时又积极乐观,能有后发制人的能力。有了良好的学习习惯和心理承受能力,学生在未来职业发展过程中必定如虎添翼,具有更长远的发展前途,职业之路也会走的更加平稳、顺畅。

三、结语

高职工商企业管理专业职业化人才培养的创新,其实在目前这一阶段,还是主要体现在对于职业化人才培养的重新认知方面。以往的职业教育,培养重点在学生的技术、技能方面,对个人自身的长期发展和职业发展并不看重,而随着社会、经济、文化的不断发展,经济管理人才需要承担更大的压力,工作责任也更重,在这样的情况下,职业化人才培养在理念上就要进步,在重视人自身发展的同时,尊重人自身的兴趣、习惯与能力,从而打造具备个性化、持续性的个人职业发展之路。在这样的创新思维引领下,高职职业化人才培养需要从职业心理、职业素养、职业规划、可持续发展能力这四个方面同时入手,才能使每一个工商企业管理专业的高职学生能走上最适合自己的职业发展道路,并且在走上工作岗位上之后后劲十足,得到更加长远、持久的个人发展。

随着我国经济的快速发展,社会对各类管理人才的综合素质提出了更高的要求。而现阶段,我国高职工商企业管理专业课程体系在培养目标、课程体系结构、实施途径等方面仍存在较大的问题,导致所培养的学生缺乏独立创造性与协调组织能力,不能较好地满足用人单位的要求,毕业生的就业质量整体不高。因此,深化高职工商企业管理专业的课程体系改革具有重要的现实意义。

一、高职工商企业管理专业课程体系设置的现状

随着高等教育改革的不断推进,高职工商企业管理专业尝试运用模块教学理论,依据课程体系将不同课程模块划分为不同的板块。以东莞职业技术学院工商企业管理专业为例,其课程体系由公共基础课、专业基础课、专业技能课、专业拓展课以及其他课程等5大课程模块构成。其中,公共基础课包括“思想道德修养与法律基础”、“形势与政策”、“职业发展与就业指导”、“大学英语”、“计算机应用基础”、“应用文写作”等课程,占总学时的比例约为23%;专业基础课主要由“管理学基础”、“经济学原理”、“经济法规”、“基础会计”、“统计基础”等课程构成,占总学时的比例约为23%;专业技能课主要由“连销企业经营管理”、“市场营销”、“国际贸易”、“人力资源管理”、“电子商务基础”、“生产运作管理”等课程的理论与实训课构成,占总学时的比例约为44%;专业拓展课程主要是根据区域经济发展与学校特色所开设的一些课程,如“东莞经济综述”、“市场调查与预测”、“管理沟通”、“公共关系”等,占总学时的5%左右;另外5%主要由学生根据自身的兴趣爱好和未来职业规划的需要,在全院教师所开设的一些特色课程中自行选修。可以看出,目前高职工商企业管理专业课程体系的设置仍旧局限在学科方面,对于实践操作和专业技能的培训相对比较少,同时,过于追求课程体系的大而全,缺乏将相关学科进行有效的衔接。

二、当前高职工商企业管理专业课程体系存在的问题分析

(一)人才培养目标定位不准确,呈现趋同化现象

人才培养目标指的是基于知识、能力和素质结构,对所需要培养的人才所设定的一种预期。在教学活动组织和专业建设中,人才培养目标是其得以进行的核心,在教学工作中,任何活动的开展通常都是基于这一目标来进行的,例如:制定科学合理的课程体系、对教学水平进行有效评估等。随着市场经济的发展,对人才培养目标提出了较高的要求,需要该目标能够较好地体现出社会经济发展的趋势,这样,才能够有效地满足市场需求,培养与市场“适销对路”的人才。管理具有科学性和艺术性,一个人学历的高低并不能准确反映其管理能力与水平,而我国高职院校对工商管理专业的培养目标定位于基层管理者,这就导致课程体系设置内涵不清晰、结构不合理,直接制约了学生的发展空间。另外,在该专业的教学目标设置中,各高职院校普遍存在着趋同化现象。尽管各高职院校无论是其办学条件还是历史文化,甚至是在区域依托等方面,都存在着一定程度的差异,但是,这一差异并没有起到良好的促进作用,未能在课程设置方面体现各校自身的特色或不同。因此,在市场需求不断多元化的今天,高职工商企业管理专业的人才培养目标仍然无法较好地适应市场发展。

(二)课程体系结构设置缺乏职业性与前瞻性

我国高职工商企业管理专业普遍存在课程体系结构缺乏职业性与前瞻性等问题,具体表现为以下几个方面。1.课程体系的设置相对缺乏职业性,同市场发展的需求存在着较大的差异。2.在课程的教学中普遍重视理论知识的传授,而对于实践能力的培养却相对较少。3.在课程的开展中,应用性的课程比例较低,无法有效地促进学生综合能力的培养。4.学科的设置缺乏实际性、前瞻性等,缺乏对市场发展的有效调研,普遍存在着照搬的现象。5.学科之间的联系比较少,没有充分结合不同学科之间的良性互动,缺乏对复合型管理人才的培养。6.学科没有有效地同职业岗位进行对接,在一定程度上造成了学生就业时脱节现象的发生。这些问题直接导致了高职院校学生在培养和发展中存在片面性,使得学生踏入社会工作岗位后,无法良好地开展和适应工作。

(三)综合能力及技能培养有待强化

通常来讲,要促进学生有效掌握相关知识和提高实践操作能力,专业实践课程的开展是一个非常适用的方法,它能够有效地体现学生对理论知识的消化状况。因此,为了能够让学生所学到的相关理论知识得到有效应用,促进其综合能力的发展和实践操作能力的提高,在工商管理专业课程体系中,应该重视理论和实践的有效整合。然而,在现阶段,我国大多数高职院校对实践课程的配置水平都相对较低,而对于理论知识的传授则相对比较偏重。在这种情况下,学生虽然掌握了较好的理论知识体系,但是对于实践操作能力的培养却比较受限,同时,也会使学生产生只重视理论知识学习的错误观念,不利于学生的全面发展。有些高职院校教学内容与实习实践课程存在脱节现象,还有的院校为了能够凑足学分,在课程体系中重复进行实践课程的设置,这些对于学生的成长发展都起到了一定的制约作用。

(四)实践教学的师资匮乏,课程实施途径单一

在我国高职教育的发展历史中,普遍重视对专业类别的系统性发展,同时,在学科内容上也主要追求专、精、深等特点,这在一定程度上导致了我国高校教师类别中理论教师占据着较大的比例,而从事实践教学的教师和技能教师、实习教师的比例却比较低。因此,在我国高职院校教师中,普遍存在着理论能力远大于实践能力的现象。由于实践教学的师资匮乏和能力的不足,导致高职院校实训基地的建设水平不高,就算建好的实验室等基地也大都成了摆设,使用率相对比较低。同时,高职院校的课程实施途径比较单一,在教学模式的选择上大多是采用以教师为中心的单向式模式,比较重视对理论知识的传授,同社会和企业的衔接相对比较少。在这种情况下,学生的积极性相对比较差,在学习过程中很难有创新意识。

(五)考核形式僵化,内容重知识轻能力

现阶段,我国各高职院校教师通常都具有较重的教学任务,为了能够尽快提高学生的学习成绩,对于学生的考核,在大多数课程中都倾向于采用试卷的考核方式来进行,采用论文来考核的方式仅出现在少部分的课程中。一些类似于创业策划、演示等方式的考核,在我国的高职院校中通常很少采用。而在考试中,通常倾向于采用闭卷考试,只有少量选修课会采用半闭卷或者开卷考试的方式来进行。在题型的设计方面,通常涵盖了选择判断、名词解释、问答和计算等。因此,这一评价方式最终反映出重视对理论知识的考核,而缺乏对于主观性分析和扩展性的考核。通常来讲,无论是对学生的教育还是对其相关技能的培养,都离不开客观知识的传授,然而,学生仅有理论知识是远远不够的。在实际操作中,学生基于现实环境所进行的相关决策和组织、领导和控制等能力,是难以从理论知识中得到提高的,同时,对于理论知识的过分重视也不利于学生创新能力的提升。

三、完善高职工商企业管理专业课程体系的具体措施

(一)以就业为导向,明确人才培养目标

一般来讲,人才培养目标的具体实施可以通过课程体系的设置表现出来。高职课程体系的设置中,应该以人才培养目标为出发点,不断提升对学生各方面能力和素质的培养,使他们具备良好的市场竞争和合作意识;进而在课程的日常开展中,有效地融合人才培养的目标实施。随着市场经济的不断发展,高职院校应该积极对市场需求进行探析,不断地调整和改善自身对人才培养目标要求的适应能力,使得学生的发展能够有效地适应社会发展多元化的需求。在高职院校对学生的日常培养中,应该基于工商企业管理专业的自身特点和市场需求,加大对学生沟通能力、实际操作能力、资源整合和协调能力等的培养,使学生拥有良好的学习和接受能力,帮助学生树立正确的学习态度,不断促进其创新能力和就业能力的形成。例如,东莞职业技术学院工商企业管理专业的人才培养目标是基于中小型企业的发展需求而设置的,重点在于培养学生基层管理、中层管理和综合管理的能力,同时,还非常重视学生管理咨询能力的提升等。

(二)以满足社会市场需求为目的,优化课程结构

高校的课程体系设置,其最终目的是为了能够满足市场发展的多元化需求,因此,在人才培养中,需要紧密地衔接“知识—岗位—技能”进行合理的课程设置,构建科学合理的人才培养体系。1.应基于工商管理专业自身的特点和发展,充分融合企业对人才的不同需求,重视专业性质和学科核心课程的构建,调整课程设置以达到最优的配置。同时,需要同其他学科之间进行有效的衔接,正确处理好本学科与交叉学科间的逻辑关系。2.在课程的设置中需要基于该专业的就业方向,与就业岗位实际操作和需求进行充分协调,重视对学生实践操作能力的培养。这样,能够为学生以后走入社会岗位提供一定的帮助。3.高职院校在设置课程时要全面结合企业管理的基本理论、管理方法、管理工具等,针对企业管理开设相应的课程进行系统化的学习。4.在课程的设置上还要根据该专业的就业特点,培养学生的创业能力,通过开设创业课程,为学生在以后的创业中奠定一定的基础。

(三)增加实践创新课程的开设比例

高职院校对于人才培养的最终目标就是使得学生拥有良好的实践操作能力,为市场需求提供应用型人才。基于这一最终目标,高职院校在课程设置中必须打破传统的模式,加强对学生实践操作能力的培养,科学合理地设置教学体系。为此,必须做好以下四个方面的工作。1.改革和完善现有的教学体系,重视对学生实践操作能力的培养。高职院校需要增设实践课程的教学时间,加大对学生实践能力的培养力度,使学生在接受理论知识的同时,能够积极地运用理论知识进行实践操作。2.充分地协调社会实践比重,规范教学管理体系。在开展实践操作课程中,高职院校需要充分地协调社会实践的比重,不能只局限在学校层面进行操作能力的培养。要注重调动学生的学习积极性,构建实验室等配置完善的实验场地设备,同时,设置研究小组,全面调动学生的参与性,培养学生的实践操作能力。3.多渠道多方式地开展实践创新课程。例如,通过开展专题讲座,对管理学知识进行探讨;通过在学校举办企业管理模拟大赛,培养学生的管理能力等。4.学校应加强同企业或政府等单位的有效合作,利用暑期实践,开展社会实践活动,培养学生的调研能力。同时,为他们深入了解国家相关法规政策提供帮助。

(四)优化师资结构,促进教学改革

教学工作的效果如何,在很大程度上会受到师资队伍的影响。在师资力量的设置中,高职院校应该积极地适应人才培养的改革,以“校企合作、工学结合”为导向,不仅重视教师理论知识的提高,还要重视教师实践能力的培养。1.教师应重视自身教学水平的提升,及时进行相关知识的更新。学校应积极鼓励教师深入学习现代化的教学方式,将现代计算机技术、网络技术、光电技术等快速融入到高职教学中,另外,也要鼓励教师进行相关证书和职业技能证书的考取,从而提升他们的教学经验。2.学校要积极地协调与社会和企业之间的合作关系。可邀请企业或者社会中经验丰富的知名人士到校演讲,与教师和学生分享他们的实际管理经验;同时,还可以通过相关讲座的开展、管理技能演练等方式,不断完善和丰富学生的教学实践环节,强化教学团队的学术能力和企业实务操作能力,不断优化高职师资结构,促进教学改革,从而促进高职院校课程体系的有效运转与实施。

(五)创新并改善考核方式

高职院校教学效果的考核实际上可以通过对学生的课程考核体现出来。此外,课程考核还有利于教师和学生对自身的教学和学习情况进行总结和反思,从而有助于他们不断提升自身的能力。1.工商企业管理专业具有应用性等特点,这就要求高职院校在课程考核中要重视对学生进行实践能力考核。学校应该基于学生的能力、知识和素质等多方面作为考核的出发点,同时,充分协调企业的实际需求进行多样化的考核,如对小组和团队的整体考核等。除了授课教师的考核外,还应加强企业和实习单位的共同考核。通过这一考核,学生可以针对考核结果,对自己的学习情况进行深入总结和分析,从而及时把握自身学习中的薄弱点;而教师也可以通过考核结果全面地分析自己的教学质量,从而进一步提升教学的质量和水平。2.在评价过程中,不能仅限于单一的课程,要通过对专业课程的综合考核,调动学生整体的、系统的思维方式。以创业策划为例,这一策划通常会涉及到几个方面,例如生产运作管理、市场营销、人力资源和财务管理等方面的管理模块,因此,学校在开展创业策划教学过程中,可以将生产运作或者市场营销作为出发点,综合其他方面的课程开展进行有效的评价。近年来,我国社会经济得到了较快的发展,市场对管理人才也有了更高、更为多元化的需求。基于这一现状,高职工商企业管理专业在人才培养方面,需要充分结合市场的实际需求,不断进行人才培养创新和改革。要以市场需求为基础,以就业为导向确定办学目标,及时对学科体系进行完善和优化,以便合理进行资源的配置,设置科学、合理的高职工商企业管理专业人才培养课程体系,从而达到提高教育质量和人才质量的最终目标。

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